您在候诊时,对候诊环境的舒适度(如座椅、温度、安静程度)是否满意?
您认为医生的问诊是否足够细致、耐心?
非常细致耐心
比较细致耐心
一般
不太细致耐心
非常不细致耐心
医生是否清晰地向您解释了病情、治疗方案和注意事项?
护士在为您进行血压测量、用药指导等服务时,态度是否亲切、专业?
非常亲切专业
比较亲切专业
一般
不太亲切专业
非常不亲切专业
您主要通过哪些渠道获取高血压健康知识?(可多选)
医院宣传栏/手册
医生/护士当面讲解
医院举办的健康讲座
亲友告知
电视/广播/网络等媒体
其他
您对医院提供的血压监测设备(如诊室血压计)的准确性和可靠性是否信任?
请对本次就诊过程中,医务人员的整体服务态度进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐本院的高血压诊疗服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为本院在高血压诊疗服务方面,哪些地方最需要改进?(可多选)
缩短候诊时间
改善就医环境
加强医患沟通
优化缴费/取药流程
提供更多健康教育
降低医疗费用
提高检查效率
其他
与您在其他医院的就诊经历相比,您认为本院的高血压诊疗服务处于什么水平?
您对提升本院高血压诊疗服务质量,还有什么具体的意见或建议?
您未来是否愿意继续选择在本院进行高血压的长期管理与随访?
您认为医院的指示标识(如科室位置、检查室指引)是否清晰易懂?
在本次诊疗过程中,您感觉自己的担忧和诉求是否得到了充分的倾听与重视?
完全得到重视
大部分得到重视
一般
很少得到重视
完全未得到重视
您对诊疗费用的透明度和合理性评价如何?
非常透明合理
比较透明合理
一般
不太透明合理
非常不透明合理
您使用过本院提供的线上服务(如预约、查询报告等)吗?对其便利性评价如何?
使用过,非常便利
使用过,比较便利
使用过,感觉一般
使用过,不太便利
未使用过
如果有一项服务能让您在家就能得到医生的远程血压管理指导,您对此感兴趣吗?请简述原因。
总体而言,您对本次在本院接受的高血压诊疗服务满意吗?