患者本次因肺炎在我院接受治疗，其年龄属于哪个区间？
60-70岁
71-80岁
81-90岁
90岁以上
患者本次就诊的主要途径是？
门诊就诊后入院
急诊入院
由其他医院转诊入院
其他
请您对本次入院办理流程（包括手续办理、信息登记、引导服务等）的便利性与效率进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐我院的老年肺炎诊疗服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您对主管医生/主治医生在病情沟通与解释方面的满意度如何？
您认为主管医生/主治医生在哪些方面做得较好？（可多选）
耐心倾听患者诉求
清晰解释病情与治疗方案
及时告知病情变化
尊重患者及家属意见
态度亲切友善
您对护士团队（包括责任护士、护理员等）的护理服务态度与技术操作满意度如何？
您认为护士团队在哪些方面需要改进？（可多选）
响应呼叫的及时性
基础生活护理（如翻身、清洁等）
用药指导与提醒
病情观察与记录
与患者/家属的沟通
您对医院为老年肺炎患者提供的检查（如CT、抽血等）流程安排是否满意？
您对病房的安静程度、卫生状况及设施（如呼叫铃、卫生间等）是否满意？
您对医院提供的老年营养膳食（如是否适合老年肺炎患者、口味、温度等）是否满意？
在患者出院时，医护人员是否提供了清晰的出院指导（包括用药、康复、复诊等）？
是，非常清晰全面
是，但不够详细
否，几乎没有提供
不适用（尚未出院）
总体而言，您对本次老年肺炎诊疗过程的整体满意度如何？
您认为我院在老年肺炎诊疗服务中，最需要优先改进的方面是？（可多选）
医患沟通与人文关怀
医疗技术能力
护理服务质量
检查与治疗效率
住院环境与设施
膳食营养
费用透明度与合理性
其他
对于提升我院老年肺炎患者的诊疗与住院体验，您还有哪些具体的意见或建议？