医疗行业老年病医院老年营养不良调理满意度调研

尊敬的受访者,您好!为持续提升我院对老年营养不良患者的调理服务质量,特开展本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务流程、改善患者体验。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
您与患者的关系是?
患者本人
患者家属/照顾者
其他
患者在我院接受营养不良调理的时长大约是?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
请您对入院时营养状况评估的全面性与专业性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为为患者制定的个性化营养支持方案(如膳食、肠内/肠外营养)是否清晰、可行?
非常清晰可行
比较清晰可行
一般
不太清晰可行
非常不清晰可行
请您对营养餐食的搭配(如种类、口味、软硬度)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
营养餐食的份量是否能满足患者需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全无法满足
在营养调理过程中,您主要通过哪些渠道获得营养健康知识指导?(可多选)
营养师/医生面对面讲解
发放的健康教育手册
病房内的宣传栏/视频
病友交流
几乎没有获得指导
请您对医护人员(医生、护士、营养师)在营养调理方面的沟通态度与耐心程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医护人员是否定期(如每周)向您反馈患者的营养指标变化与调理进展?
定期且详细
偶尔反馈
很少反馈
从未反馈
请您对医院提供的营养相关检测(如血液检查、人体成分分析等)的及时性与便利性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前医院的营养调理服务在哪些方面有待改进?(可多选)
个性化方案更精细
餐食口味与多样性
健康教育与指导频率
医护沟通与关怀
费用透明度与合理性
环境与设施
其他
经过一段时间的调理,您感觉患者的整体营养状况(如精神、体力、体重等)有何变化?
有明显改善
有轻微改善
变化不明显
略有下降
明显下降
基于本次体验,您有多大可能向其他有类似需求的家庭推荐我院的营养不良调理服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参加医院未来组织的营养健康讲座或病友交流会?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
对于我院老年营养不良的预防、治疗与长期管理,您还有哪些具体的意见或建议?
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