您/患者本次住院的科室是？
老年神经内科
老年心血管内科
老年呼吸内科
老年康复科
其他
请对入院时，护士的接待和引导服务进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对护士为您/患者进行健康宣教（如疾病知识、用药指导、康复锻炼等）的清晰度与耐心程度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他有需要的老年朋友或家属推荐我院的护理服务？（0-10分）
在您/患者的住院经历中，您认为护士在以下哪些方面表现突出？（可多选）
技术操作熟练（如打针、换药）
沟通态度亲切、有耐心
响应呼叫及时
生活照料细致（如协助翻身、洗漱）
关注患者情绪变化
与其他医护人员配合默契
当您/患者使用呼叫铃时，护士通常多久能到达床边？
1分钟内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上
很少使用或未使用
请对病房的安静、整洁与舒适程度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前护理人员的配置（人数）是否能满足患者的照护需求？
您认为我院在老年病护理服务方面，哪些环节最需要改进？（可多选）
护患沟通与人文关怀
基础护理操作技能
专科护理（如压疮、管路护理）
健康教育形式与内容
夜间巡视与照护
康复指导与训练
病房设施与环境
为了提供更优质的老年护理服务，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上