请问您是?
患者本人
患者家属/陪护人员
医院工作人员(医生/护士/护工等)
您/患者在此次住院期间,主要入住的是哪种类型的病房?
整体而言,您对当前病房环境的总体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他有需要的老年人推荐本院?请用0-10分表示,0分表示完全不可能,10分表示极有可能。
您对病房内空间大小(如活动空间、床位间距)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对病房内采光与照明(白天自然光、夜晚灯光)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对病房内通风与空气质量的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对病房内温度与湿度(冬暖夏凉,不干燥不潮湿)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对病房内噪音控制(如走廊、隔壁、设备噪音)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对病房内床铺的舒适度(床垫、枕头、被褥)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对病房内家具(如床头柜、衣柜、桌椅)的实用性与安全性的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对病房内呼叫系统的响应速度与便捷性的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对病房内卫生间/洗浴设施的清洁度、安全性与便利性的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对病房内储物空间(存放个人物品)的充足性与便利性的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为病房内最需要增设或改进的便利设施是?(可多选)
更多/更稳定的电源插座
便捷的无线网络(Wi-Fi)
可调节的阅读灯
床边扶手/护栏
紧急呼叫按钮(在卫生间等处)
休闲娱乐设施(如电视、收音机)
其他
您对病房及走廊的清洁卫生状况的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对病房及公共区域的消毒与感染控制措施的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对病房内及周边环境的安全性(如防滑地面、无障碍通道、消防设施)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对病房环境的私密性保护(如窗帘、隔音、探视管理)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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病房环境在哪些方面对您/患者的休息和康复产生了积极影响?(可多选)
安静的环境有助于睡眠
良好的采光让人心情愉悦
舒适的温度体感舒适
充足的空间便于活动
便利的设施减少不便
整洁的环境感觉安心
其他
病房环境在哪些方面对您/患者的休息和康复造成了困扰?(可多选)
噪音干扰(人声、设备声等)
光线过强或过暗
温度不适宜(太冷或太热)
空气不流通或有异味
空间狭小,活动不便
设施老旧或不方便
卫生状况不佳
缺乏私密性
其他
与您之前了解或经历过的其他医院相比,您如何评价本院的病房环境?
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对于改善本院老年病房环境,您最迫切的一条建议是什么?