请问您本次是带孩子进行哪一类体检?
入园/入学体检
定期健康检查
生长发育评估
特定疾病筛查
其他
您孩子的年龄是?
0-1岁
1-3岁
3-6岁
6-12岁
12岁以上
请您对本次体检的预约流程(如电话、APP、现场预约的便捷性)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是通过何种渠道了解到我院儿童体检服务的?
朋友/家人推荐
医院官网/公众号
社区宣传
线上医疗平台(如好大夫等)
其他
从0到10分,您有多大可能向其他家长推荐我院的儿童体检服务?
请您对体检中心的环境(整洁度、舒适度、儿童友好设施等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对前台接待/导诊人员的服务态度与专业性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在体检过程中,您认为哪些环节的体验较好?(可多选)
身高体重测量
视力/听力筛查
内科检查(心肺听诊等)
抽血/化验
骨密度/超声检查
医生综合问诊与解读
等候区的安排
请您对为您孩子进行检查的医护人员的耐心与亲和力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医护人员的检查操作专业性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从开始体检到领取报告,您觉得整体耗时如何?
非常快,超出预期
比较合理,可以接受
一般,略有等待
时间较长,体验不佳
时间很长,难以接受
请您对体检报告的清晰度、完整度以及医生解读的详细程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我院的儿童体检服务在哪些方面有待改进?(可多选)
预约渠道和号源
环境与设施(如增加游乐区)
排队与等候时间
检查项目的个性化程度
医护人员的沟通技巧
报告出具速度
后续健康指导与跟踪
价格与性价比
与您了解或体验过的其他医疗机构相比,您认为我院的儿童体检服务处于什么水平?
基于本次体验,您未来是否愿意继续选择我院为孩子进行体检?
非常愿意
比较愿意
一般,可能会考虑其他
不太愿意
非常不愿意
您对于提升我院儿童体检服务,还有哪些具体的意见或建议?(如增设项目、优化流程等)
您家庭的平均月收入大致范围是?
1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上