您本次接受的是哪一类检验采样服务？
血液采集
核酸/咽拭子采集
尿液/粪便样本采集
其他体液或组织样本采集
本次采样服务发生的地点类型是？
医疗机构内（如检验科、门诊）
社区/街道采样点
企业/学校集中采样点
上门采样服务
其他
请为本次采样人员的整体专业形象（如着装、仪表、态度）打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
采样前，工作人员是否清晰告知了采样目的、流程及注意事项？
是，非常清晰全面
是，但不够详细
否，基本没有告知
不适用/未注意
您对采样人员操作前的个人卫生准备（如手部消毒、佩戴手套等）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对采样人员操作时的动作轻柔程度与对您不适感的关注度评价如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
采样过程中，您是否感到明显的疼痛或不适（超出正常预期）？
完全没有，过程顺利
有轻微不适，但可以接受
有明显疼痛或不适
非常疼痛或严重不适
采样后，工作人员是否妥善处理了医疗废弃物并进行了工作台面消毒？您对此的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
采样后，工作人员是否清晰告知了后续步骤（如取报告时间、地点、注意事项）？
是，非常清晰
是，但不够清楚
否，没有告知
我不需要此信息
您对采样人员在整个过程中沟通交流的耐心与友好程度评价如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次采样人员在哪些方面表现突出？（可多选）
操作技术熟练精准
沟通解释清晰易懂
服务态度亲切耐心
环境卫生维护良好
应对突发情况沉着
其他
您认为本次采样服务在哪些方面有待改进？（可多选）
等候时间过长
操作技术有待提升
沟通解释不足
服务态度冷漠
采样环境嘈杂/不洁
隐私保护不到位
其他
基于本次体验，您有多大意愿向亲友推荐该机构或该采样点的服务？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
与您接受过的其他同类服务相比，本次采样服务的专业性处于什么水平？
明显更好
略好一些
大致相当
略差一些
明显更差
首次体验，无法比较
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
对于提升采样人员的专业性，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）