医疗影像机构影像报告解读满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于医疗影像报告解读服务的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,优化患者体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最近一次接受影像检查(如X光、CT、MRI、超声等)并获取报告的时间是?
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月以上
您最近一次接受影像检查的机构类型是?
公立三甲医院
公立非三甲医院
私立专科医院
独立医学影像中心
其他
请对您获取影像报告的总体便捷性(如等待时间、领取方式)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种方式获取影像报告?
现场打印纸质报告
医院APP/公众号查询
短信/邮件通知
医生直接告知
其他
您有多大可能向亲友推荐您所就诊的这家影像机构的报告解读服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为影像报告的文字描述部分是否清晰、易懂?
非常清晰易懂
比较清晰易懂
一般
比较晦涩难懂
非常晦涩难懂
您认为影像报告中的医学术语解释是否充分?
非常充分,有通俗解释
比较充分
一般
比较缺乏解释
非常缺乏解释,难以理解
请对影像报告结论的明确性和指导性进行评分(1-5分,1分非常不明确/无指导性,5分非常明确/指导性强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
出具报告的医生或技师是否就报告内容与您进行了沟通?
是,进行了详细沟通
是,进行了简单沟通
否,完全没有沟通
您认为影像报告在哪些方面可以改进?(可多选)
缩短报告出具时间
提供更通俗易懂的文字描述
增加关键影像图片的标注说明
提供线上/电话咨询渠道
结论部分给出更明确的后续行动建议
与其他检查结果的关联分析
其他
与您的主治医生沟通时,影像报告是否为其诊断提供了清晰、有力的支持?
提供了非常清晰有力的支持
提供了比较清晰的支持
支持作用一般
支持作用较弱
不清楚
请对影像机构的整体服务环境与设施(如候诊区、检查室)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对影像机构工作人员(如前台、技师)的服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
综合考虑报告质量、服务、价格等因素,您认为该影像机构的性价比如何?
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
未来选择影像检查机构时,您最看重哪些因素?(可多选)
报告解读的准确性与权威性
报告出具的及时性
医生的沟通与解释服务
检查设备的先进程度
机构的地理位置与交通
服务环境与舒适度
价格与医保政策
其他
对于提升医疗影像报告解读服务的满意度,您还有哪些具体的意见或建议?
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