您所在的医疗机构类型是？
综合医院
专科医院
社区卫生服务中心/站
诊所/门诊部
疾病预防控制中心
其他
您所在的部门/科室是？
院感/后勤
护理部
临床科室
检验/病理科
行政/管理
其他
您与当前医疗废物处理服务商的合作时长是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对服务商上门收集医疗废物的及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务商收集人员的专业操作规范性（如个人防护、操作流程）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务商提供的医疗废物包装容器（如锐器盒、周转箱）的质量与充足性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务商在交接单据（如转移联单）填写、签核的准确性与效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务商的应急响应能力（如临时增加收集、泄漏处理等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务商的沟通态度与问题反馈渠道的畅通性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐我们当前使用的医疗废物处理服务商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前服务在哪些方面表现较好？（可多选）
收集准时性
人员专业性
车辆与设备清洁度
单据处理效率
价格合理性
应急响应速度
沟通服务态度
环保合规证明提供
您认为当前服务最需要改进的方面是？（可多选）
收集频次与时间安排
收集人员操作规范
包装容器供应与质量
运输车辆状况与清洁
单据流程简化
费用透明度与结算
突发事件处理
定期服务回顾与沟通
您是否清楚医疗废物分类（感染性、损伤性、病理性、化学性、药物性）的具体要求？
您认为服务商在协助贵单位进行医疗废物分类指导与培训方面做得如何？
非常到位，定期培训
比较到位，有需求时会指导
一般，偶尔有指导
不太到位，指导很少
完全不到位，没有指导
您对服务商提供的最终处置证明（如焚烧处置联单）的及时性与规范性是否满意？
与市场同类服务相比，您认为当前服务的性价比如何？
性价比很高
性价比比较高
性价比一般
性价比比较低
性价比很低
综合考虑所有因素，您对当前医疗废物处理服务的整体满意度是？
您对服务商在环保合规性（如运输、处置资质公示，环保数据公开）方面有何具体意见或建议？
请描述一次您印象深刻的（正面或负面）与服务商互动的具体经历。
对于提升医疗废物处理服务的整体水平，您还有哪些其他建议或期望？