请问您是否为自己或家人购买过商业大病保险（重疾险/防癌险等）产品？
您目前持有的大病保险产品，其保障范围主要覆盖以下哪类疾病？
仅限恶性肿瘤（癌症）
覆盖国家规定的28种（或更多）重大疾病
覆盖特定轻症/中症及重大疾病
不清楚
您对您所持有的大病保险合同中，关于“重大疾病”的定义清晰度满意吗？（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前大病保险的报销/理赔范围，在哪些方面存在不足？（可多选）
覆盖病种不够全面，部分高发重疾未纳入
理赔条件（如诊断标准、治疗方式）过于严苛
对特定治疗技术（如质子重离子、CAR-T疗法）保障不足
对药品目录（尤其是靶向药、免疫药）覆盖有限
对康复治疗、护理费用保障不足
等待期、观察期设置不合理
其他
您是否了解您所购保险对特定先进治疗技术（如质子重离子治疗）的报销政策？
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
综合考虑保障范围、理赔便捷性等因素，您有多大意愿向亲友推荐您目前持有的大病保险产品？（0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
在您看来，大病保险的报销范围是否应该与基本医保目录完全脱钩，覆盖更多医保外的自费项目？
应该完全脱钩，扩大自费项目保障
可以部分脱钩，重点保障高价值自费项目
应与医保目录紧密衔接，控制保费成本
没有明确看法
您对大病保险产品中关于“轻症/中症”的赔付比例和范围设置是否满意？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来大病保险产品最应优先扩展保障的领域是？（可多选）
纳入更多罕见病
提高特定疾病（如心脑血管疾病）的赔付额度
覆盖海外特定医疗资源
提供更全面的院外特药保障
增加终末期疾病的长期护理保障
其他
您是否经历过或听说过因“不符合合同约定定义”而导致大病保险理赔被拒的情况？
亲身经历过
听亲友/同事说过
在新闻媒体上看到过
从未听说
如果保险公司计划升级现有大病保险的保障范围，您最希望增加或改进的具体内容是什么？
您认为保险公司在宣传大病保险保障范围时，信息的透明度和准确性如何？
非常透明准确，无误导
基本透明，但部分细节需仔细阅读合同
存在一定夸大或模糊表述
非常不透明，难以理解
总体而言，您对当前市场上大病保险产品在“报销范围”这一核心保障上的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解大病保险的保障范围信息？（可多选）
保险代理人/经纪人
保险公司官网/APP
银行等兼业代理渠道
互联网保险平台
亲友推荐/分享
医生/医院推荐
其他
在购买大病保险时，“保障范围的全面性与先进性”在您的决策因素中排第几位？
第一位，最看重
前三位，非常重要
中等重要
相对次要
对于大病保险的理赔服务流程（如材料提交、审核时效、沟通体验等），您有哪些具体的意见或建议？
您认为当前大病保险产品的保费水平，与其提供的保障范围是否匹配？
保费偏高，保障不足
保费与保障基本匹配
保费合理，保障充足
没有明确概念
除了经济补偿，您希望大病保险还能提供哪些增值服务？（可多选）
重疾绿色通道（快速挂号、住院）
国内外第二诊疗意见
康复指导与健康管理
心理疏导服务
家庭护理资源对接
其他
您的年龄段是？
18-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上