您本次咨询的商业医疗保险产品主要类型是？
高端医疗险
百万医疗险
专项疾病保险
团体补充医疗保险
其他
您是通过何种渠道了解到我们的咨询服务？
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人推荐
朋友/家人介绍
社交媒体/网络广告
线下活动/讲座
其他
为您提供咨询服务的顾问身份是？
保险公司专属顾问
第三方保险经纪平台顾问
独立保险经纪人
不清楚
请对咨询顾问的专业知识水平（如对产品条款、保障范围、健康告知等的熟悉程度）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问的沟通能力与耐心（如是否清晰解答疑问、倾听您的需求）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问提供的方案与您的需求匹配度进行评分。（1分完全不匹配，5分非常匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在咨询过程中，顾问是否主动、清晰地提示了产品的除外责任、等待期、续保条件等关键信息？
是，非常清晰全面
是，但部分信息不够详细
否，基本没有提及
记不清了
咨询后，您对商业医疗保险的认知（如保障作用、选购要点、理赔流程等）是否有提升？
基于本次咨询体验，您有多大可能向亲友或同事推荐我们的保险咨询服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为我们的咨询服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
响应及时
专业可靠
方案定制化
态度亲切
流程便捷
后续跟进
其他
您认为我们的咨询服务在哪些方面有待改进？（可多选）
咨询前的需求了解
产品介绍的全面性
方案对比的清晰度
沟通的耐心与技巧
后续服务的跟进
线上工具的易用性
其他
您是否最终通过本次咨询购买了推荐的商业医疗保险？
是，已购买
否，还在考虑中
否，已选择其他产品/渠道
否，暂时不打算购买
如果您已购买，对后续的承保、保单服务等流程是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用（未购买）
未来若有新的保险需求，您是否会再次考虑使用我们的咨询服务？
请留下您对本次商业医疗保险咨询服务的具体意见或建议（如服务细节、产品期望等）：
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上