您选择本机构进行祛斑治疗的主要原因是什么？
朋友/家人推荐
医生/专家口碑
机构品牌知名度
地理位置便利
价格优惠/促销活动
其他
在本次治疗前，您主要通过哪种渠道了解祛斑相关信息？
机构官网/公众号
社交媒体（如小红书、抖音）
搜索引擎（如百度）
线下咨询/朋友介绍
其他
您本次接受的祛斑治疗主要类型是？
激光祛斑（如皮秒、超皮秒）
光子嫩肤（IPL/OPT）
化学剥脱（如果酸焕肤）
微针/射频导入
其他
本次治疗前，咨询师/医生是否清晰、全面地为您讲解了治疗方案、预期效果及可能的风险？
非常清晰全面
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
请对治疗前咨询环节的专业度与耐心程度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为您操作治疗的医生/技师在治疗过程中的操作是否专业、细致？
非常专业细致
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
在治疗过程中，您对疼痛感的实际感受如何？
完全无痛，非常舒适
轻微不适，可以接受
疼痛感明显，但能忍受
疼痛感较强，难以忍受
治疗结束后，医护人员是否详细告知了您术后护理注意事项（如防晒、保湿、忌口等）？
非常详细，并提供了书面指导
口头告知了主要事项
告知比较简单
几乎没有告知
治疗后至今，您对祛斑效果的满意度如何？
非常满意，远超预期
比较满意，基本达到预期
一般，效果不明显
不太满意，与预期有差距
非常不满意，几乎没有效果
治疗后，您是否出现了预期之外的副作用或不良反应（如红肿、反黑、色素沉着加重等）？
完全没有
有轻微反应，但很快消退
有较明显反应，持续了一段时间
有严重不良反应
若出现不良反应，机构的售后服务（如回访、指导、处理）是否及时、有效？
非常及时有效
比较及时
反应较慢，但最终解决了
处理不及时或效果不佳
不适用（无不良反应）
您认为本次治疗的整体性价比如何？
物超所值
价格合理，与价值匹配
价格偏高，但可以接受
价格昂贵，性价比低
您有多大可能向您的亲友推荐本机构的祛斑治疗服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为本机构在哪些方面还有提升空间？
治疗前沟通与期望管理
治疗过程的舒适度与疼痛管理
治疗效果与稳定性
术后护理指导与跟踪服务
环境与设施
价格透明度与收费合理性
其他
综合考虑所有因素，您对本次祛斑治疗的整体满意度是？
您对本机构的祛斑治疗服务还有哪些具体的意见或建议？