您本次接受祛疤治疗的主要疤痕类型是?
手术疤痕
外伤疤痕(如磕碰、划伤等)
烧烫伤疤痕
痤疮(痘印/痘坑)疤痕
妊娠纹/肥胖纹
其他
您本次选择的祛疤治疗方式是?
激光治疗(如点阵激光、皮秒等)
微针/滚针治疗
化学剥脱(果酸换肤等)
注射填充
手术治疗(如疤痕切除等)
其他(请在下文填空处说明)
您是在哪家医美机构接受本次祛疤治疗的?
A机构(如:XX医疗美容医院)
B机构(如:XX皮肤管理中心)
C机构(如:XX连锁医美品牌)
其他(请在下文填空处说明)
您本次接受祛疤治疗的主要决策因素是?
医生/专家的专业资质与口碑
机构品牌与信誉
朋友/家人的推荐
价格与促销活动
地理位置便利性
线上广告/社交媒体宣传
请对治疗前咨询环节的沟通充分性与专业性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
治疗前,医生或咨询师是否清晰、全面地告知了您以下内容?(可多选)
治疗原理与预期效果
可能存在的风险与副作用
治疗次数与周期
术后护理要求与注意事项
治疗费用明细
以上均未清晰告知
请对治疗过程中医生的操作技术与专业度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对治疗过程中护士或助理的配合与关怀程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
治疗过程中的疼痛感在您的可接受范围内吗?
完全可接受,无不适
轻微不适,但可以忍受
比较疼痛,但尚能坚持
非常疼痛,难以忍受
请对治疗后,机构提供的术后指导与回访跟进服务进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次整体体验,您有多大可能向亲友推荐这家医美机构的祛疤服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为该机构在祛疤治疗服务中,哪些方面做得比较好?(可多选)
环境设施整洁舒适
医护人员服务态度好
治疗技术专业有效
价格透明合理
预约流程便捷
术后关怀到位
隐私保护措施完善
您认为该机构在祛疤治疗服务中,最需要改进的方面是?(可多选)
降低治疗费用
提升治疗技术/引进更先进设备
改善医护人员服务态度
加强治疗前沟通与知情告知
优化预约与等候流程
提供更详细的术后护理指导
加强术后效果跟踪与保障
与治疗前相比,您疤痕的改善程度大约为?
改善非常明显(> 70%)
改善比较明显(40%-70%)
改善一般(20%-40%)
改善不明显( <20%)
几乎没有改善甚至更差
本次治疗的实际效果与您的预期相比如何?
远超预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
关于祛疤治疗效果未达预期的原因,如果您愿意,可以简要说明(如:效果维持时间短、出现色素沉着等):
综合考虑效果、服务、价格等因素,您认为本次祛疤治疗的性价比如何?
性价比非常高
性价比比较高
性价比一般
性价比比较低
性价比非常低
未来如有祛疤或其他医美需求,您是否会再次选择这家机构?
对于本次祛疤治疗体验或医美机构服务,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上