医美机构吸脂手术满意度调研

尊敬的女士/先生,您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对吸脂手术的体验与满意度,您的宝贵反馈将帮助我们持续提升医疗服务质量与客户体验。所有信息将严格保密,仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。
您是在哪一家医美机构接受的吸脂手术?
机构A
机构B
机构C
其他(请在下题填写)
若上题选择“其他”,请在此填写您接受手术的具体机构名称:
    ____________
您接受吸脂手术的部位是?
腹部
大腿
手臂
背部
面部/下巴
多部位联合
您接受吸脂手术的日期是?
日期    ____________
在决定手术前,您对机构提供的咨询服务(如项目介绍、风险告知、方案制定等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对手术主刀医生的专业水平与沟通态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对手术过程中医护团队的配合与关怀是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对手术环境的整洁度与舒适度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
术后,机构是否提供了清晰、专业的恢复指导与注意事项说明?
是,非常清晰专业
是,但不够详细
否,几乎没有提供
记不清了
术后恢复期间,当您有疑问或需要帮助时,机构的客服或医护人员的响应是否及时、有效?
非常及时有效
比较及时
响应较慢
几乎无人回应
请为您术后的疼痛感进行评分(1分表示无痛,10分表示剧烈疼痛):
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
到目前为止,您对吸脂手术的视觉效果(如轮廓改善、对称性等)是否满意?
非常满意,超出预期
比较满意,符合预期
一般,与预期有差距
不太满意
非常不满意
到目前为止,您对皮肤的平整度与光滑度恢复情况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否遇到了明显的术后并发症(如持续肿胀、淤血、感染、皮肤凹凸不平等)?
是,且较严重
是,但较轻微
否,恢复顺利
不确定
您认为该机构在吸脂手术服务中,哪些方面做得比较好?(可多选)
医生技术
服务态度
环境设施
价格透明
术后关怀
效果呈现
隐私保护
您认为该机构在吸脂手术服务中,最需要改进的方面是?(可多选)
术前咨询与沟通
医生技术
服务态度
价格与收费
术后恢复指导
并发症处理
环境与设备
效果与预期管理
基于您的整体体验,您有多大可能向亲友推荐这家医美机构的吸脂手术?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来是否考虑在同一机构接受其他医美项目?
非常愿意
可能会考虑
不确定
不太可能
绝对不会
请留下您对本次吸脂手术体验或该医美机构的其他具体意见或建议:
    ____________
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
女性
男性
prefer not to say

21题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建