您最近一次在我机构接受的是哪一类医美项目？
注射类（如玻尿酸、肉毒素）
光电类（如激光、射频、超声刀）
手术类（如双眼皮、隆鼻、吸脂）
皮肤管理类（如微针、化学焕肤）
其他
您接受本次项目的时间是？
1周内
1-4周
1-3个月
3-6个月
6个月以上
请对术后为您提供恢复指导的医护人员/咨询师的专业性进行评分（1-5分，1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐我机构的术后恢复指导服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您通过哪些渠道接收到了术后恢复指导？（可多选）
纸质/电子版书面指南
医护人员当面口头讲解
电话/视频随访
微信/短信提醒
专属客服在线咨询
机构APP/小程序推送
其他
您认为提供的恢复指导内容是否清晰易懂？
非常清晰，完全理解
比较清晰，基本理解
一般，部分内容有疑问
不太清晰，难以理解
非常不清晰
指导内容对您应对术后常见反应（如肿胀、淤青、疼痛等）的帮助有多大？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
在恢复期间，您最希望获得哪方面的指导或支持？（可多选）
日常护理步骤（清洁、涂抹药物等）
饮食与禁忌
症状的识别与应对（正常反应 vs. 异常反应）
复诊时间与注意事项
心理疏导与预期管理
产品使用推荐（如护肤品、修复产品）
其他
当您在恢复期遇到疑问或紧急情况时，联系机构的便捷程度如何？
非常便捷，能快速得到回应
比较便捷，回应速度尚可
一般，有时需要等待
不太便捷，联系困难
非常不便捷，无法有效联系
请对机构在您恢复期间的跟进与关怀频率、及时性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为恢复指导是否充分考虑了您的个人情况（如肤质、体质、项目特殊性）？
完全个性化，非常贴合
比较个性化，基本贴合
一般，部分内容通用
不太个性化，多为通用建议
完全没有个性化
您认为目前的恢复指导在哪些方面可以改进？（可多选）
提供更多可视化指导（如图片、视频）
增加互动性（如在线问答、直播答疑）
提供更详细的异常情况处理预案
优化信息推送的时机和频率
加强不同阶段（如术后1天、1周、1月）的针对性指导
提供更多成功案例分享以增强信心
其他
基于本次体验，您未来再次选择我机构进行医美项目的意愿如何？
您对完善我机构的术后恢复服务体系，还有哪些具体的意见或建议？（如沟通方式、内容细节、服务流程等）
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在我机构接受医美项目的频率大约是？
首次体验
每年1-2次
每年3-4次
每年5次及以上