请问您最近一次在医美机构接受服务(如注射、光电、手术等)是在多久之前?
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月-1年内
超过1年
您所就诊的医美机构类型是?
大型连锁品牌机构
中型专科机构
医生/专家个人工作室
综合医院美容科
其他
在服务前,工作人员是否向您展示或说明过器械的消毒流程?
是,主动且详细说明
是,经我询问后说明
否,未进行说明
没有注意/不记得
请您对就诊机构在“治疗环境(如操作间)的整体清洁度”方面的表现进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对就诊机构在“一次性耗材(如针头、纱布、床单)的规范使用与更换”方面的表现进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否观察到医护人员在操作前后进行手部消毒(如使用快速手消液)?
每次都观察到
经常观察到
偶尔观察到
从未观察到
没有注意
您是否注意到用于您治疗的重复使用器械(如手术钳、光电手柄等)是从密封的消毒包装中取出的?
是,清晰可见密封包装
似乎是,但未特别注意
否,未看到密封包装
不涉及此类器械
总体而言,您有多大可能向亲友推荐您所就诊的这家医美机构?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为医美机构在器械消毒方面,哪些环节的透明度最需要提升?(可多选)
消毒设备的品牌与资质公示
具体消毒流程(如时间、温度、药剂)公示
消毒效果的监测报告公示
医护人员的消毒操作规范培训公示
第三方消毒供应中心的资质公示
其他
如果机构提供“器械消毒过程可视化”服务(如通过屏幕展示消毒间实时画面或关键步骤记录),您会因此感到更安心吗?
会,显著增加信任感
可能会,有一定帮助
无所谓,更看重实际效果
不会,觉得是形式主义
请您对就诊机构在“服务结束后,对您进行的术后注意事项告知(包括伤口护理、感染预防等)”的清晰与详细程度进行评分。(1分=非常不清晰,5分=非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体体验,您对这家医美机构在“感染控制与医疗安全”方面的信任度如何?
在您选择医美机构时,以下哪些与安全相关的因素对您的决策影响最大?(可多选)
机构的执业许可证与资质
医生的专业资质与经验
器械与产品的正规来源
消毒与无菌操作流程
过往顾客的口碑与评价
环境的整洁与专业感
价格透明度
其他
对于医美机构如何进一步提升器械消毒与感染控制的公众信心,您有什么具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上