您本次接受的治疗/手术项目是什么？
皮肤光电类（如光子嫩肤、皮秒）
注射微整形类（如玻尿酸、肉毒素）
手术类（如双眼皮、隆鼻）
身体塑形类（如抽脂、丰胸）
其他
您的治疗/手术完成至今有多长时间？
1个月内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
请对您目前的恢复效果满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐我们的机构或医生？
术后，您是否清晰了解并遵循了护理人员告知的注意事项？
完全了解并严格遵守
大部分了解并基本遵守
部分了解，执行有困难
不太了解，未完全遵守
在术后恢复期间，您曾通过以下哪些方式联系过我们的随访团队？（可多选）
电话回访
微信/企业微信沟通
到院复查
在线客服/APP咨询
未曾主动联系
您对随访团队（如客服、医助）的响应及时性满意吗？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对随访团队解答您疑问的专业性和耐心程度满意吗？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在随访过程中，您是否曾感到焦虑或担忧？
是，且得到了有效安抚和解决
是，但未得到充分解决
偶尔有，自己消化了
完全没有
您认为我们目前的随访服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
主动关怀
专业解答
解决问题效率
态度亲切
提供实用护理建议
预约复查方便
您希望我们的随访服务在哪些方面可以加强？（可多选）
增加随访频率
提供更详细的图文/视频护理指导
建立更便捷的线上咨询通道
安排医生定期线上答疑
提供心理疏导支持
组织术后客户交流活动
如果未来有新的变美需求，您是否会再次选择我们机构？
您对本次治疗/手术的整体体验，还有哪些具体的表扬或建议？
为了更好地服务您，您希望我们如何改进术后随访流程或内容？