医疗行业医美机构学生群体服务满意度调研

亲爱的同学,您好!感谢您参与本次调研。我们致力于了解学生群体对医美机构服务的真实感受与需求,您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,提供更贴心、更专业的体验。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您的性别是?
不愿透露
您目前就读的学历阶段是?
本科生
硕士研究生
博士研究生
其他
您了解或接触医美服务的主要渠道是?
社交媒体(如小红书、微博)
朋友/同学推荐
机构广告
线下活动/讲座
其他
您曾考虑或接受过哪些类型的医美服务?(可多选)
皮肤管理(如清洁、祛痘)
注射类(如玻尿酸、肉毒素)
光电类(如激光、光子嫩肤)
手术类(如双眼皮、隆鼻)
牙齿美容
其他
从未考虑或接受过
在选择医美机构时,您最看重的因素是?
医生/顾问的专业资质
价格/性价比
机构的口碑与评价
服务环境与隐私保护
地理位置便利性
促销活动
您对最近一次(或印象最深的一次)医美咨询服务的整体满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的同学或朋友推荐您接触过的这家医美机构?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为医美机构的咨询人员(顾问/医生)是否充分了解了您的学生身份和预算需求?
非常充分
比较充分
一般
不太充分
完全不了解
您认为面向学生的医美服务,哪些方面需要特别改进或加强?(可多选)
提供学生专属优惠/分期方案
加强术前风险与术后护理的科普教育
提供更透明的价格明细
改善预约和等待流程的便捷性
营造更轻松、无压力的咨询环境
提供术后跟进与关怀服务
其他
您对医美机构提供的术后跟进与关怀服务满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
没有提供此项服务
您认为医美机构的服务环境(包括隐私性、卫生状况、舒适度)如何?(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单次医美消费预算大致在哪个范围?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您希望通过哪些方式获取医美科普与优惠信息?(可多选)
机构官方微信公众号/小程序
校园合作推广
学生社群(微信群、QQ群)
线下校园讲座/体验活动
与美妆、时尚类博主合作
其他
总体而言,您对当前面向学生群体的医美市场服务信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
对于医美机构如何更好地服务学生群体,您还有什么具体的建议或期待?
    ____________
未来一年内,您是否有尝试新的医美项目或更换服务机构的计划?
是,有计划尝试新项目
是,有计划更换机构
否,维持现状
不确定
如果医美机构推出针对学生的“美丽助力计划”(如公益讲座、体验券、勤工俭学合作等),您最希望包含哪些内容?
    ____________

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