您所在的科室/岗位类别是？
康复治疗科（PT/OT/ST）
康复工程/设备科
临床科室（神经内科/骨科等）
护理部
行政/管理
其他
您日常工作中接触康复设备的频率是？
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
很少接触
请对设备维护部门的响应速度（从报修到首次响应）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对设备维护人员的专业技术能力进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对设备故障修复的及时性（从响应到修复完成）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对维护后设备运行的稳定性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
设备报修的主要渠道是？
电话报修
院内OA/信息系统
微信/钉钉工作群
直接联系工程师
其他
您认为当前设备维护流程中，哪些环节有待改进？（可多选）
报修渠道不便捷
响应速度慢
故障诊断不准确
备件等待时间长
维修后缺乏使用指导
维修记录不透明
其他
设备出现故障时，对您科室/个人工作的影响程度是？
严重影响，工作完全停滞
较大影响，部分工作无法开展
一般影响，有替代方案
轻微影响，基本可忽略
无影响
您希望设备维护部门在哪些方面提供更多支持？（可多选）
定期预防性维护巡检
设备操作与日常保养培训
常见故障应急处理指南
新设备引进前的技术评估
设备性能优化建议
其他
您对设备维护费用的透明度和合理性是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不了解相关费用
您认为目前康复设备的整体完好率（可正常使用）如何？
90%以上，非常好
80%-90%，良好
70%-80%，一般
70%以下，较差
不清楚
基于您的整体体验，您向其他同行推荐我院康复设备维护服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您最常遇到问题的设备类型有哪些？（可多选）
运动治疗设备（如CPM、功率自行车）
理疗设备（如中频、超声波）
作业治疗设备
言语吞咽治疗设备
康复评定设备
康复机器人/智能设备
其他
请描述一次令您印象深刻的（正面或负面）设备维护经历，以及您的具体建议。
您认为设备维护部门与临床科室的沟通协作是否顺畅？
非常顺畅，沟通及时有效
比较顺畅，基本能满足需求
一般，偶有沟通不畅
不太顺畅，经常需要反复沟通
非常不顺畅，沟通困难
对于提升我院康复设备维护的整体水平，您还有哪些其他意见或期望？