您或您的家人接受本机构长期康复服务（指持续3个月及以上）的时长是？
您接受的主要康复类型是？
神经康复（如脑卒中、脑外伤后）
骨关节康复（如骨折、关节置换术后）
心肺康复
老年康复
儿童康复
其他
总体而言，您有多大可能向有类似康复需求的朋友或家人推荐我们机构？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对康复机构的整体环境（如整洁度、安静程度、无障碍设施）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对康复治疗师的专业技能与操作水平进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对康复治疗师的服务态度与沟通耐心进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医生/康复医师定期评估与方案调整的及时性、专业性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对护士的日常照护与健康监测服务进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本机构在以下哪些方面做得比较出色？（可多选）
治疗设备先进齐全
治疗师团队专业负责
个性化康复方案制定
家属沟通与指导
环境舒适安全
收费透明合理
人文关怀与心理支持
其他
您认为本机构的服务在以下哪些方面仍有改进空间？（可多选）
预约与排期的便捷性
治疗师与患者的配比（是否充足）
康复效果的阶段性评估与反馈
收费项目与标准的清晰度
家属参与康复指导的深度
院内生活便利性（如餐饮、活动）
不同部门间的协作效率
其他
您对康复服务收费的透明度与合理性的看法是？
非常透明且合理
比较透明合理
一般
不太透明或不太合理
非常不透明且不合理
与您最初对康复效果的预期相比，您认为实际达到的效果如何？
远超预期
略超预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
在康复过程中，机构是否为您或家属提供了足够的康复知识教育与居家指导？
非常充分，受益匪浅
比较充分
一般
不太充分
几乎没有提供
在康复过程中，最让您感到满意或感动的一件事是什么？
为了帮助我们更好地提升长期康复服务质量，请您提出最宝贵的一条建议。