您最近一次使用互联网医院线上问诊服务是在什么时候？
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以上
您使用线上问诊的主要目的是什么？
常见病/慢性病复诊咨询
初次症状咨询与分诊
获取用药指导
获取检查报告解读
其他
您通常通过哪个平台或渠道使用线上问诊服务？
大型综合医院官方APP/小程序
第三方互联网医疗平台（如平安好医生、微医等）
专科医院或医生个人工作室平台
其他
您如何评价线上问诊中为您接诊的医生的专业资质？（如职称、认证信息等）透明度如何？
非常透明，信息完整可信
比较透明，有基本信息
一般，信息不够详细
不透明，难以判断
未关注
您认为线上问诊的医生对您病情的诊断准确性如何？
非常准确，与线下诊断一致
比较准确，提供了有价值的参考
一般，部分信息有用
不太准确，存在偏差
非常不准确
请评价线上问诊医生在沟通中表现出的耐心与细致程度。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上问诊过程中，医生是否充分询问了您的病史、症状细节等信息？
非常充分，询问全面
比较充分，覆盖了关键点
一般，询问了部分信息
不够充分，询问简单
几乎没有询问
医生给出的治疗方案或建议（如用药、检查、生活方式调整等）是否清晰、具体且易于理解？
非常清晰具体，易于执行
比较清晰，基本能理解
一般，有些地方模糊
不够清晰，难以理解
没有给出具体建议
在线上问诊时，您最看重医生提供的哪些专业性支持？（请选择所有符合的选项）
准确的诊断意见
科学合理的用药指导
清晰的后续检查或复诊建议
详细的疾病知识科普与解释
有效的心理安抚与鼓励
对紧急情况的识别与转诊建议
您认为线上问诊的处方开具流程是否规范、安全？
非常规范安全，有严格的审核流程
比较规范，感觉可靠
一般，无明显感觉
不够规范，存在疑虑
不清楚
线上问诊后，平台是否提供了便捷的药品配送或线下就医引导等配套服务？
有，且服务体验很好
有，但体验一般
有，但未使用
没有提供
不适用/未关注
与线下面对面问诊相比，您认为线上问诊在专业性方面存在的主要差距是什么？
无法进行体格检查
沟通深度和连续性不足
医生投入时间和精力可能较少
病情复杂时难以判断
差距不大，基本能满足需求
基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐使用这家互联网医院的线上问诊服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您对线上问诊中保护患者隐私（如病历、对话记录等）的措施是否感到满意？
请对本次线上问诊服务的整体专业性满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升线上问诊专业性的关键措施有哪些？（请选择所有符合的选项）
加强医生线上服务专项培训
建立更严格的医生准入与考核机制
优化问诊流程设计，引导医生全面问诊
提供更完善的电子病历与检查报告共享功能
引入多学科会诊或上级医生复核机制
建立更透明的医生评价与反馈体系
对于提升互联网医院线上问诊的专业性与服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？