您最近一次使用互联网医院进行专科问诊是在多久以前？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
超过一年
您本次问诊所涉及的专科领域是？
内科（如呼吸、消化、心血管）
外科（如骨科、普外）
妇产科
儿科
皮肤科
精神心理科
中医科
其他
您选择使用互联网医院进行专科问诊的主要原因是什么？（可多选）
方便快捷，节省时间
避免线下医院交叉感染风险
方便复诊或慢性病管理
获取知名专家/大医院资源
线下医院挂号困难
药品可配送到家
费用相对较低
其他
您通过哪个平台/APP使用了本次专科问诊服务？
公立医院官方平台/APP
第三方互联网医疗平台（如平安好医生、微医等）
其他
请对本次问诊中，预约挂号/选择医生的流程便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次问诊中，图文/音视频沟通的流畅度与清晰度进行评分（1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次接诊医生的回复是否专业、准确？
非常专业准确
比较专业准确
一般
不太专业准确
非常不专业准确
您认为本次接诊医生的服务态度如何？
非常好，耐心细致
比较好
一般
比较差，敷衍了事
非常差
本次问诊服务为您提供了哪些支持？（可多选）
在线开具处方
在线开具检查检验单
药品配送服务
电子病历/健康档案
复诊提醒/预约
健康科普知识
其他
未提供上述服务
请对本次问诊后，处方开具、购药或检查建议的清晰度与可操作性进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果涉及在线购药，您对药品配送的及时性与包装完整性是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用此服务
本次问诊的总体费用（包括诊金、药费等）您认为是否合理？
与线下医院同类专科问诊相比，您对本次互联网问诊的整体满意度如何？
远高于线下
略高于线下
与线下差不多
略低于线下
远低于线下
未体验过线下同类问诊
基于本次体验，您有多大可能向亲友推荐使用这家互联网医院的专科问诊服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前互联网医院专科问诊服务最需要改进的方面是？（可多选）
医生资源与响应速度
问诊沟通的深度与时长
在线处方与医保报销
药品配送范围与时效
平台操作与界面友好度
用户隐私与数据安全
售后服务与纠纷处理
其他
未来，您是否愿意继续使用互联网医院进行专科疾病的咨询或复诊？
请留下您对互联网医院专科问诊服务的具体意见或建议（选填）：