您本次通过互联网医院进行中医问诊的主要目的是什么？
常见病/慢性病复诊与咨询
亚健康状态调理咨询
寻求中医养生建议
获取特定中药方剂
其他
您使用该互联网医院平台进行中医问诊的频率是？
首次使用
每月1次或更少
每月2-4次
每周1次或更多
您是通过什么渠道了解到并使用本平台的？
医院官方App/公众号推荐
亲友推荐
搜索引擎/网络广告
其他医疗平台导流
其他
请对本次问诊前，平台（App/小程序）的注册、登录及预约流程的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐使用本平台的“中医问诊”服务？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
请对本次接诊中医师的问诊专业度（如望闻问切、辨证分析）进行评分（1-5分，1分为非常不专业，5分为非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次接诊中医师的沟通态度与耐心程度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次问诊中，您是否通过图文、语音或视频等方式清晰地向医生描述了您的症状？
是，非常清晰
基本清晰，但有些细节难以描述
否，沟通存在一定障碍
请对医生给出的诊断解释和健康建议的清晰度、易懂性进行评分（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次问诊后，平台为您提供了哪些服务？（可多选）
开具电子处方
在线购药及配送
后续复诊提醒
健康科普文章推送
建立个人电子健康档案
未提供其他服务
请对本次问诊过程中，平台的音视频通话质量、图文传输稳定性等技术体验进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在问诊过程中遇到问题时（如操作疑问、技术故障），平台的客服响应是否及时有效？
非常及时有效
比较及时
响应较慢或效果一般
未联系过客服
与线下医院中医门诊相比，您认为本次互联网中医问诊的总体体验如何？
明显优于线下
略优于线下
与线下体验相当
略逊于线下
明显不如线下
您认为本平台的中医问诊服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
增加更多资深/名中医师资源
优化问诊界面与操作流程
提升音视频通话质量
加强在线处方审核与用药指导
降低服务费用或提供更多医保支持
改善客服响应与问题解决效率
提供更个性化的健康管理方案
综合考虑服务、价格、便利性等因素，您认为本次问诊的性价比如何？
性价比很高，物超所值
性价比合理，与预期相符
性价比一般
性价比不高，感觉不值
未来您是否愿意继续使用互联网医院进行中医问诊？
非常愿意，将成为主要方式之一
比较愿意，在特定场景下会使用
视情况而定
不太愿意，更倾向于线下
对于提升互联网医院中医问诊服务的整体水平，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）