医疗行业互联网医院运动指导满意度调研问卷

尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次关于互联网医院运动指导服务的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,为更多用户提供更专业、更个性化的健康支持。本次问卷预计耗时5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于服务改进研究。请根据您的真实体验作答。
您使用互联网医院运动指导服务的频率是?
每周多次
每周一次
每月几次
偶尔使用
首次使用
您主要通过哪种方式接触到该运动指导服务?
医院官方App/小程序
医生推荐
社交媒体/网络广告
亲友推荐
其他
请对运动指导方案的专业性(如动作设计、强度安排)进行评分(1-5分,1分为非常不专业,5分为非常专业)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对运动指导方案的个性化程度(是否根据您的健康状况、年龄、目标调整)进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
指导方案中的视频、图文等内容是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
您主要使用过哪些类型的运动指导内容?(可多选)
康复训练指导
慢性病(如糖尿病、高血压)运动管理
减重/塑形指导
力量/柔韧性提升
心肺功能锻炼
其他
您在使用过程中,与指导师或AI的互动沟通体验如何?
沟通顺畅,反馈及时
沟通尚可,但反馈有时延迟
沟通不畅,难以获得有效反馈
几乎没有互动沟通
请对服务平台的易用性(界面友好、操作简便)进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
运动指导服务对您改善健康状况或达成运动目标的帮助程度如何?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您有多大意愿向有需要的亲友推荐此互联网医院的运动指导服务?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前服务最需要改进的方面是?(可多选)
方案更个性化
增加互动与反馈渠道
丰富课程内容与形式
降低服务费用
提升平台稳定性与速度
提供更多专业资质证明
其他
与传统的线下康复或健身指导相比,您认为互联网运动指导的主要优势是?
时间地点灵活
成本相对较低
隐私性更好
可获得持续跟踪
没有明显优势
您是否愿意为更高级别、更个性化的付费运动指导服务付费?
非常愿意,已付费
愿意尝试
视价格和内容而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次令您印象最深刻(无论好坏)的使用经历或具体案例。
    ____________
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最初使用运动指导服务的主要健康诉求是?
术后/伤后康复
慢性病管理
体重管理
亚健康调理(如肩颈酸痛)
提升运动表现/塑形
其他
对于未来互联网医院运动指导服务的发展,您还有哪些具体的期待或建议?
    ____________

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