您是通过何种渠道了解到本次献血活动的?
血液中心官方宣传
单位/学校组织
社交媒体/网络
亲友推荐
路过看到
其他
请您对本次献血前的预约或登记流程的便捷性进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在献血前,医护人员对献血注意事项、健康征询的解释是否清晰、充分?
非常清晰充分
比较清晰
一般
比较简略
非常简略或未解释
请您对献血前体检(如血压、血红蛋白检测等)环节的专业性和效率进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向亲友推荐来本血液中心献血?
采血过程中,医护人员的操作技术给您的感觉是?
技术娴熟,几乎无痛感
技术较好,有轻微不适
技术一般,有明显痛感
技术较差,体验不佳
在采血过程中,医护人员是否主动关心您的状态(如询问感受、提醒放松等)?
非常主动,频繁关心
比较主动,适时询问
一般,偶尔询问
比较被动,很少询问
完全未关心
献血后休息区的环境(如整洁度、舒适度、隐私性)如何?
献血后,工作人员为您提供了哪些服务或指导?(可多选)
详细告知注意事项
提供饮品和食物
协助按压止血
发放献血证/纪念品
告知后续血液检测结果查询方式
其他
无
献血后,您对工作人员告知的注意事项(如按压时间、避免剧烈运动等)的清晰度是否满意?
请您对本次献血整体所花费的时间(从到达至离开)的合理性进行评分(1-5分,1分为时间过长,5分为时间非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
献血点的指引标识(如位置、流程指引)是否清晰易懂?
您认为本血液中心在哪些方面最值得肯定?(可多选)
工作人员服务态度
医护人员的专业技术
流程便捷高效
环境干净舒适
后续关怀服务
宣传与信息公开
其他
您认为本血液中心在哪些方面最需要改进?(可多选)
缩短等待时间
改善服务态度
提升操作技术
优化流程指引
改善环境卫生
加强后续关怀与反馈
增加便民设施
其他
您是否有其他具体的意见、建议或希望分享的体验?(选填)
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上