您是通过何种渠道了解到本体检中心的?
单位/公司组织
亲友推荐
线上平台(如大众点评、官网)
广告宣传(如户外、媒体)
其他
总体而言,您有多大可能向亲友或同事推荐本体检中心?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
请对体检中心的地理位置及交通便利性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对体检中心的整体环境卫生(如地面、空气、公共区域清洁)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对体检中心的室内光线、温度及通风情况舒适度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对体检中心的指示标识(如科室指引、流程说明)清晰度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对体检中心的等候区域(座椅舒适度、空间宽敞度、隐私保护)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为体检中心在哪些方面提供了良好的便利设施?(可多选)
充足的免费饮用水
便捷的充电设备/插座
清晰的Wi-Fi指引与稳定网络
整洁的卫生间及充足的厕纸
舒适的更衣室及储物设施
报刊杂志或舒缓的背景音乐
以上均未感受到
您对体检过程中的排队等候时长是否满意?
非常满意,基本无需等待
比较满意,等待时间在可接受范围内
一般,等待时间稍长但可忍受
不满意,等待时间过长
非常不满意,严重影响了体检效率
体检中心的整体噪音控制(如交谈声、设备声)如何?
非常安静,环境舒适
比较安静,偶尔有噪音
一般,有明显噪音但能接受
比较嘈杂,影响心情
非常嘈杂,令人烦躁
您认为以下哪些环节的隐私保护措施需要加强?(可多选)
前台登记/咨询时
更衣室区域
各检查科室门口及内部
报告领取/解读时
体检结果线上查询环节
目前隐私保护已足够,无需加强
请对体检中心提供的健康宣教资料(如宣传册、电子屏内容)的实用性与丰富性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对体检结束后,离开体检中心的便捷性(如出口指引、电梯/楼梯使用)是否满意?
非常满意,非常便捷
比较满意
一般
不太满意
非常不满意,存在不便
您最希望体检中心在环境方面增加或改进哪些服务?(可多选)
提供更丰富的免费早餐/简餐
增设更多休闲等候区(如咖啡角、阅读区)
优化叫号系统,减少站立等候
提供更清晰的手机App/小程序导检
改善儿童活动区域
加强绿植装饰,营造更温馨氛围
其他
关于体检中心的环境与服务,您还有哪些具体的意见或建议?(如:某个区域特别满意/不满意,或希望增加的功能等)
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上