在过去一年中，您本人或您的家人是否接受过心理健康服务（如心理咨询、心理治疗等）？
您接触的心理健康服务的主要类型是？
个体心理咨询/治疗
团体心理辅导
心理测评与评估
心理健康讲座/课程
其他
您是通过何种渠道了解到该服务机构的收费信息的？
机构官网/官方平台
电话咨询
到店/到机构现场咨询
第三方平台（如大众点评、健康类APP）
朋友/家人推荐
其他
请评价该服务机构在首次咨询前，对服务总费用（包括咨询费、测评费、材料费等所有费用）的说明清晰度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务开始前，机构是否主动提供了书面的、详细的收费价目表或服务协议？
是，提供了非常详细的书面文件
是，但内容比较简单
否，仅口头告知
完全没有提及
您认为一个透明的收费价目表应包含哪些信息？（可多选）
单次服务明确标价
套餐服务（如多次打包）价格及细则
不同资质咨询师（如实习、资深、专家）的收费标准
可能的额外费用（如测评报告费、取消预约扣费等）
支付方式及退款政策
所有选项都应包含
在实际服务过程中，是否有产生您事先未被告知的费用？
是，且金额不小
是，但金额不大
否，所有费用均提前告知
不确定
请评价该服务机构工作人员（如前台、咨询师）在解答您关于费用的疑问时的耐心和专业程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该服务机构是否明确告知了您医保报销、商业保险理赔的相关政策和流程？
是，主动且详细告知
是，经询问后告知
否，未提及或表示不支持
不适用/我不需要
基于您的本次经历，您有多大可能向朋友或家人推荐这家服务机构？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您认为目前心理健康服务行业在收费透明度方面的整体表现如何？
非常透明，信息获取容易
比较透明，但仍有改进空间
一般，部分信息需要主动挖掘
不透明，存在较多信息不对称
非常不透明，乱收费现象常见
您认为哪些措施最能有效提升心理健康服务机构的收费透明度？（可多选）
监管部门强制要求公示标准价目
行业协会制定并推广收费规范
服务机构在官网和线下场所显著位置公示价格
引入用户评价体系，包含收费透明度维度
推广使用标准化的服务合同范本
其他
收费透明度是否会影响您对一家心理健康服务机构的信任度和选择？
是，这是我最核心的考量因素之一
是，是重要考量因素之一
影响不大，我更关注服务效果和咨询师资质
完全没有影响
对于提升心理健康服务行业的收费透明度，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职人员
自由职业者/个体经营者
退休人员
待业/求职中
其他
您最近一次接受心理健康服务所在的城市属于？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市