医疗行业门诊候诊座椅舒适度满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于门诊候诊座椅舒适度的调查,旨在收集宝贵意见,以改善就医环境,提升您的候诊体验。您的回答将完全匿名,感谢您的参与和支持!
请问您今天是在哪个科室候诊?
内科
外科
妇产科
儿科
五官科
其他
您本次候诊的时长大约是?
15分钟以内
15-30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
您今天使用的候诊座椅类型是?
金属排椅(有/无软垫)
塑料连排椅
单人软包沙发/座椅
带扶手的等候椅
其他
请对座椅的坐垫软硬度进行评分(1分=非常硬,5分=非常软)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对座椅的靠背舒适度进行评分(1分=非常不舒服,5分=非常舒服)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对座椅的稳固性(是否摇晃)进行评分(1分=非常不稳,5分=非常稳固)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对座椅的清洁卫生状况进行评分(1分=非常脏,5分=非常干净)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对候诊区域的座椅布局和间距进行评分(1分=非常拥挤,5分=非常宽敞)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为座椅的高度是否合适?
太高了
有点高
正合适
有点矮
太矮了
您在候诊时,通常有哪些活动?(可多选)
静坐等待
使用手机/平板
阅读书籍/杂志
与他人交谈
闭目养神
起身走动
座椅的扶手设计是否让您感到方便?
非常方便,可以很好支撑手臂
比较方便
一般,没什么感觉
不太方便,扶手过高或过低
没有扶手
请对座椅的材质触感(如是否过凉、粗糙)进行评分(1分=非常不适,5分=非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
座椅是否有足够的腿部伸展空间?
非常充足
比较充足
一般
比较局促
非常局促
候诊区域的整体环境(如温度、噪音)是否影响了您对座椅舒适度的感受?
环境影响很大,降低了舒适感
有一定影响
没什么影响
环境良好,提升了舒适感
您认为以下哪些因素对候诊座椅的舒适度最为重要?(请选择2-3项)
坐垫软硬度
靠背支撑性
座椅稳固性
清洁卫生
足够的个人空间
扶手设计
座椅高度
材质触感
整体美观度
综合考虑,您有多大可能向他人推荐这家医院的候诊环境?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您去过的其他医院相比,本院的候诊座椅舒适度如何?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
没有比较
如果医院计划更换或新增候诊座椅,您更倾向于哪种类型?
更多单人软包座椅
增加带扶手的连排椅
增加可移动的独立座椅
改善现有座椅的软垫
其他
对于提升门诊候诊座椅的舒适度,您还有哪些具体的意见或建议?
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