医疗行业门诊医生专业性满意度调查

尊敬的受访者,您好!为持续提升门诊医疗服务质量,我们诚挚邀请您参与本次医生专业性满意度调查。您的宝贵意见将有助于我们改进工作,为您和更多患者提供更优质的医疗服务。本次调查匿名进行,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持与配合!
您本次就诊的科室是?
内科
外科
妇产科
儿科
五官科
中医科
皮肤科
其他
您本次就诊的医生职称是?
主任医师
副主任医师
主治医师
住院医师
不清楚
请对医生在问诊过程中的耐心倾听程度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医生解释病情和诊疗方案的清晰易懂程度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生在为您检查时,操作是否规范、轻柔?
非常规范轻柔
比较规范
一般
不太规范
非常不规范
医生在开具检查或处方前,是否充分告知了必要性、风险和注意事项?
充分告知
部分告知
简单提及
未告知
请对医生在本次诊疗中表现出的专业知识和技能水平进行总体评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医生对您提出的疑问解答得如何?
非常详尽、令人信服
比较详细
基本解答
解答不清或敷衍
未予解答
您认为医生在本次诊疗过程中,哪些方面的专业性表现突出?(可多选)
诊断准确
治疗方案合理
沟通解释到位
操作技术熟练
人文关怀
效率高
其他
您认为医生在本次诊疗过程中,哪些方面有待改进?(可多选)
问诊不够细致
解释不够清晰
态度不够耐心
检查/操作不够规范
诊疗方案说服力不足
等待/诊疗时间过长
其他
无明显需改进之处
基于本次就诊体验,您有多大意愿向亲友推荐这位医生?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您过往在其他医院/诊所的就诊经历相比,您如何评价本次医生的专业性?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
首次就诊,无法比较
本次诊疗结果是否符合或超出了您的预期?
完全超出预期
基本符合预期
部分符合预期
与预期有较大差距
远低于预期
对于提升门诊医生的专业水平和服务质量,您有什么具体的意见或建议?(如:希望加强哪方面的沟通、培训等)
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您本次就诊的性质是?
初诊
复诊/随访

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