医疗行业门诊医生问诊细致度满意度调查

尊敬的受访者:您好!为了解门诊医生问诊服务的细致程度,持续提升医疗服务质量,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将为我们提供重要参考。本次调查预计耗时约5-8分钟。
请问您本次就诊的科室是?
内科
外科
妇产科
儿科
五官科(眼/耳鼻喉/口腔)
皮肤科
中医科
其他
您本次的就诊类型是?
初诊
复诊
总体而言,您对本次门诊医生问诊过程的细致程度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为医生在【倾听您描述病情】时的耐心和专注度打分(1-5分,1分代表非常差,5分代表非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为医生在【询问病史(包括既往病史、用药史、过敏史等)】的全面性打分(1-5分,1分代表非常不全面,5分代表非常全面)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生是否主动询问了您的生活习惯(如饮食、睡眠、运动、烟酒等)?
是,询问得非常详细
是,但只是简单提及
否,完全没有询问
医生在问诊时,是否向您充分解释了病情或诊断的可能性?
是,解释得非常清晰易懂
是,但解释得比较简短或专业
否,基本没有解释
医生是否向您详细说明了后续的检查/检验项目的必要性和目的?
是,说明得非常清楚
是,但说明得比较简略
不适用(未开具检查)
否,没有说明
医生在开具处方时,是否向您详细说明了药物的用法、用量、注意事项及可能的不良反应?
是,说明得非常详细
是,但说明得比较简略
不适用(未开具药物)
否,没有说明
医生是否询问并关注了您的心理或情绪状态?
是,主动关心并给予了疏导
是,简单询问了
否,完全没有提及
医生是否就您的生活方式、康复或预防措施给予了具体指导?
是,给予了非常具体、个性化的指导
是,给予了一些通用性建议
否,没有给予指导
医生在问诊过程中,留给您提问和表达疑虑的时间充足吗?
非常充足,鼓励我提问
比较充足
一般,时间有点紧
不太充足,感觉匆忙
完全没有时间
您认为医生在问诊细致度方面,哪些环节做得最好?(可多选)
耐心倾听
病史询问全面
病情解释清晰
检查/用药说明详细
关心患者心理
给予生活指导
鼓励患者提问
其他
您认为医生在问诊细致度方面,哪些环节最需要改进?(可多选)
增加问诊时间
更耐心地倾听
更全面地询问病史
更通俗地解释病情
更详细地说明检查和用药
更多地关心患者心理
提供更具体的生活指导
其他
与您过往在其他医院/诊所的就诊体验相比,您如何评价本次医生的问诊细致度?(1-5分,1分代表差很多,5分代表好很多)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次问诊的细致程度是否增强了您对医生的信任感?
显著增强
有所增强
没有变化
有所减弱
显著减弱
基于本次体验,您有多大可能向亲友推荐这位医生?
非常可能
比较可能
不确定
不太可能
非常不可能
对于提升门诊医生问诊的细致度和人文关怀,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您本次的就诊身份是?
患者本人
患者家属/陪同者

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