门诊护士生命体征测量满意度调查

尊敬的受访者:您好!为持续提升我院门诊服务质量,优化护理流程,我们特此开展本次调查。问卷旨在了解您对门诊护士测量生命体征(如体温、脉搏、呼吸、血压等)服务过程的感受与评价。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与真诚反馈!
请问您本次前来就诊的科室是?
内科
外科
妇产科
儿科
急诊科
其他
您在本次就诊过程中,护士为您测量生命体征的频率是?
仅就诊前测量一次
就诊前后各测量一次
根据病情需要多次测量
未测量
请对护士测量生命体征时的态度(如礼貌、耐心、关怀)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对护士测量生命体征时的操作专业性(如动作规范、熟练)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对护士测量生命体征时的沟通解释(如告知测量目的、结果、注意事项)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
护士为您测量生命体征时,是否注重保护您的隐私(如拉帘、遮挡)?
总是
经常
偶尔
很少
从未
您认为护士测量生命体征的等候时间如何?
非常短,无需等待
较短,可以接受
一般,尚可忍受
较长,令人烦躁
非常长,难以接受
您对测量结果的准确性是否有信心?
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
完全没有信心
您认为门诊护士在测量生命体征的哪些方面做得比较好?(可多选)
服务态度亲切
操作快速熟练
解释清晰易懂
环境私密性好
主动关心询问
设备先进舒适
您认为门诊护士在测量生命体征的哪些方面有待改进?(可多选)
等候时间过长
操作不够规范
沟通解释不足
隐私保护不够
态度冷淡
设备老旧或不洁
无需要改进
总体而言,您对本次门诊护士提供的生命体征测量服务是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您有多大可能向亲友推荐我院的门诊服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于门诊护士测量生命体征的服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您本次的就诊身份是?
患者本人
患者家属/陪同人员

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