请您对化验申请单开具的清晰度与准确性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您到达化验采样点时，现场的排队秩序如何？
井然有序，等待时间短
秩序一般，等待时间可接受
秩序较乱，等待时间较长
非常混乱，等待时间很长
请您对采样窗口工作人员的服务态度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
采样人员在进行操作前，是否清晰告知了您注意事项？
是，非常清晰
是，但不够详细
否，没有告知
不适用（如无需特殊告知）
您对采样过程的专业技术水平（如穿刺技术）感受如何？
技术娴熟，疼痛感轻
技术尚可，可以接受
技术一般，有明显不适
技术较差，体验不佳
采样区域的卫生与环境整洁度如何？
非常整洁卫生
比较整洁卫生
一般
不太整洁
非常不整洁
您是通过何种方式获取化验报告的？
现场自助打印机
手机APP/微信公众号
检验科窗口领取
其他方式
从采样完成到获取报告，您认为等待时长如何？
非常快，远短于告知时间
合理，与告知时间基本一致
较慢，略长于告知时间
非常慢，远超告知时间
请您对化验报告单的清晰度与易读性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前门诊化验服务在以下哪些方面最需要改进？
减少各环节排队等待时间
提升采样人员技术水平与服务态度
改善采样区域环境与隐私保护
优化报告查询与获取的便捷性
加强报告解读与咨询服务
降低化验费用
其他
基于本次体验，您有多大可能向亲友推荐我院（或本中心）的门诊化验服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
对于提升门诊化验服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）