总体而言，您对本次门诊药房的药品储备情况满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您本次就诊开具的处方中，所有药品是否都能在药房一次性配齐？
全部配齐
大部分配齐，缺少数种
约一半配齐
大部分未配齐
若未能配齐，主要缺少的是哪类药品？（可多选）
慢性病常用药（如降压、降糖药）
抗生素类
专科用药（如肿瘤、精神类）
中成药/中药饮片
儿童专用剂型
进口/原研药品
当遇到所需药品暂时缺货时，药房工作人员通常如何处理？
主动告知缺货原因及预计到货时间
建议更换为同类可替代药品
建议您去院外药店购买
仅告知缺货，无进一步说明
未遇到此情况
您对药房工作人员关于药品缺货的解释与沟通服务满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门诊药房药品储备的充足性，对您后续治疗和康复的影响程度是？
影响非常大
影响较大
有一定影响
影响较小
几乎没有影响
您是否曾因本院药房缺药，而不得不去院外药店或其他医院寻找药品？
您认为目前门诊药房在药品储备方面最需要改进的是什么？（可多选）
增加常备药品种类和数量
提升短缺药品的预警和补货速度
加强不同科室用药需求的预测
优化药品效期管理，减少近效期药品
提供更清晰的药品库存查询或告知服务
与过去一年相比，您感觉本院门诊药房的药品储备情况有何变化？
有明显改善
略有改善
基本没变化
略有退步
明显退步
您是否了解或使用过医院提供的“药品配送上门”或“处方外配”等服务？
如果药房提供药品缺货登记及到货通知服务，您认为这项服务的实用性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善门诊药房药品储备，确保患者及时用药，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上