医疗行业住院护士应急处理满意度调查

尊敬的护士同仁,您好!为深入了解我院住院护士在应急处理过程中的实际体验与困难,持续优化应急流程与培训体系,特开展本次满意度调查。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况与感受作答。感谢您的宝贵时间与贡献!
您所在的科室是?
内科
外科
妇产科
儿科
急诊科
ICU
其他
您的临床工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您对所在科室应急处理预案(如心肺复苏、大出血、过敏性休克等)的熟悉程度如何?
非常熟悉,能独立执行
比较熟悉,需要偶尔查阅或协助
一般,需要经常查阅或他人指导
不太熟悉
完全不熟悉
请对科室应急设备(如除颤仪、急救车、呼吸球囊等)的完好率与取用便捷性进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当发生紧急情况时,您是否能快速、准确地获取所需的急救药品?
总是能
经常能
有时能
很少能
几乎不能
在应急处理过程中,您认为主要的障碍或困难有哪些?(可多选)
人员配备不足,响应不及时
团队成员间沟通不畅
对应急预案流程不熟悉
急救设备操作不熟练
药品或物品准备不齐全
环境拥挤或混乱
心理压力过大
其他
您认为科室组织的应急演练(如模拟抢救)频率是否足够?
非常足够
比较足够
一般
不太足够
严重不足
请对应急演练的实际效果(如提升团队协作、巩固操作技能)进行评分。(1分-效果很差,5分-效果很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在应急事件发生后,科室是否会有规范的复盘或总结会议?
每次都有
经常有
偶尔有
很少有
几乎没有
您认为从应急事件中获得的经验教训,是否能有效应用于后续工作的改进?
总是能
经常能
有时能
很少能
几乎不能
当您需要支援时,能否及时获得医生、上级护士或其他科室的有效协助?
总是能
经常能
有时能
很少能
几乎不能
您对医院/科室提供的应急处理相关培训(如理论、技能)内容满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最希望加强哪些方面的应急培训?(可多选)
高级生命支持(ACLS等)
创伤急救
儿科急症处理
危重患者转运
应急心理调适与压力管理
新设备使用培训
团队沟通与领导力
其他
在参与应急处理后,您是否会感受到明显的心理压力或职业倦怠感?
总是会,非常强烈
经常会,比较明显
有时会,程度一般
很少会
几乎不会
医院/科室是否为您提供了足够的心理支持资源(如倾诉渠道、心理辅导)?
非常充足
比较充足
一般
不太充足
非常缺乏
总体而言,您对当前科室应急处理流程的顺畅度与效率满意度如何?(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验,您有多大意愿向新同事推荐本院的应急工作环境?(0-10分,0分=完全不推荐,10分=极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于提升住院部护士应急处理能力与满意度,您最重要的建议是什么?
    ____________
请描述一次让您印象深刻的成功或失败的应急处理经历,并简要说明原因。(可选)
    ____________

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