您或您的家人本次接受的手术类型是?
普外科手术(如阑尾、胆囊)
骨科手术
心脑血管手术
妇产科手术
泌尿外科手术
其他
在手术前,医护人员是否向您/患者清晰解释了术后可能发生的并发症及风险?
是,非常清晰且详细
是,但解释较为简单
否,没有解释
记不清了
在术后,医护人员是否主动、及时地告知了您/患者关于并发症的早期识别方法(如发热、伤口异常等)?
是,非常主动和及时
是,但不够及时
否,没有告知
未发生相关情况,不清楚
请对术后病房的监护设备(如心电监护、血氧监测等)的配备和运行情况满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
术后,护士对您/患者的生命体征(体温、血压、脉搏等)监测频率,您认为如何?
在预防术后感染方面,您观察到或感受到医院采取了以下哪些措施?
严格执行手卫生(医护人员洗手/消毒)
定期更换伤口敷料
保持病房环境清洁
指导患者/家属进行个人卫生
使用抗生素预防
未观察到明确措施
医护人员是否对您/患者进行了术后早期活动(如翻身、下床)的必要性指导和协助?
是,指导详细且协助到位
是,有指导但协助不足
否,没有指导和协助
因病情不允许,未涉及
在预防深静脉血栓(如腿肿、疼痛)方面,医护人员是否提供了相应措施(如使用弹力袜、指导活动)?
是,提供了明确措施和指导
是,有提及但未具体指导
否,完全没有提及
不清楚此方面知识
请对术后疼痛管理的及时性和有效性进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您/患者向医护人员反映术后不适(如疼痛加剧、伤口渗液等)时,他们的反应和处理速度如何?
反应迅速,处理及时有效
反应尚可,但处理有延迟
反应较慢,处理不及时
未反映过不适
您认为医院在术后营养支持和饮食指导方面做得如何?
非常好,有专业营养师指导
较好,护士有常规指导
一般,指导不够清晰
较差,几乎没有指导
出院前,医护人员是否对您/患者进行了详细的出院后并发症自我监测和家庭护理指导?
是,非常详细并提供了书面材料
是,有口头交代
否,没有进行指导
尚未出院
基于本次住院手术经历,您有多大可能向亲友推荐本院的外科手术治疗服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为在术后并发症防控方面,医院最需要加强改进的是以下哪些环节?
术前风险告知与沟通
术后生命体征监测
感染预防措施执行
疼痛管理
早期活动与康复指导
出院后随访与支持
医护人员的责任心与态度
对于进一步降低住院手术术后并发症风险,您还有哪些具体的意见或建议?