医疗行业住院手术术后疼痛管理满意度调查

尊敬的受访者:您好!为了解您对住院期间术后疼痛管理的真实感受,以帮助我们持续改进医疗服务质量,特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的反馈至关重要,感谢您的支持与配合!
请问您本次接受的是哪一类手术?
普外科手术
骨科手术
妇产科手术
心胸外科手术
泌尿外科手术
神经外科手术
其他
在您手术后的住院期间,医护人员是否主动向您介绍过关于术后疼痛管理的知识?
是,非常详细
是,但比较简单
否,完全没有
请对医护人员在术后主动询问您疼痛情况的频率进行评分(1分:从未询问,5分:非常频繁)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您向医护人员报告疼痛时,他们的响应速度如何?
非常迅速,立即处理
比较及时
一般,需要等待
较慢
没有响应
请对医护人员处理您疼痛时的专业程度(如评估、解释、采取措施)进行评分(1分:非常不专业,5分:非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向亲友推荐本院(或本科室)的术后疼痛管理服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为术后使用的镇痛药物(如止痛针、止痛泵、口服药等)效果如何?
效果非常好,疼痛明显缓解
效果较好,基本可以忍受
效果一般,仍有明显疼痛
效果较差,疼痛缓解不明显
未使用药物镇痛
除了药物,医护人员还为您提供了哪些非药物镇痛方法或建议?(可多选)
体位指导/调整
呼吸放松训练
冷敷或热敷
音乐/视频等分散注意力
心理疏导/安慰
其他
未提供
医护人员是否向您详细说明了镇痛药物可能带来的副作用(如恶心、头晕、便秘等)及注意事项?
是,非常详细
是,但比较简单
否,完全没有
在疼痛管理过程中,医护人员对您的关心和同理心程度如何?(1分:非常冷漠,5分:非常关怀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对疼痛评估工具(如疼痛数字评分表、面部表情量表)的使用体验如何?
非常清晰易懂,能准确表达
基本可以理解和使用
不太理解,使用困难
未使用过此类工具
在夜间或节假日,当您感到疼痛时,能否及时获得医护人员的帮助?
完全可以,响应迅速
大部分时候可以
有时比较困难
经常无法获得及时帮助
您认为目前术后疼痛管理在哪些方面有待改进?(可多选)
疼痛评估更及时
镇痛方案更个性化
非药物镇痛方法更丰富
医护人员沟通更充分
疼痛教育更普及
家属参与度更高
其他
总体而言,本次住院期间的术后疼痛管理是否达到了您的预期?
远超预期
达到预期
基本达到预期
未达到预期
远未达到预期
请对住院期间整体疼痛管理服务的满意度进行评分(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对改善本院术后疼痛管理服务,还有哪些具体的意见或建议?
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