您本次就诊的紧急程度，在分诊时被评估为哪一级？
Ⅰ级（濒危）
Ⅱ级（危重）
Ⅲ级（紧急）
Ⅳ级（次紧急）
Ⅴ级（非紧急）
不清楚
从您到达急诊分诊台到完成初步分诊评估，等待了大约多长时间？
5分钟以内
5-10分钟
11-20分钟
21-30分钟
超过30分钟
您认为分诊护士对您病情的初步评估是否准确、专业？
非常准确专业
比较准确专业
一般
不太准确专业
非常不准确专业
在候诊区等待期间，您是否观察到有病情更紧急的患者被优先安排就诊？
是，且我认为非常合理
是，但我对优先顺序有疑问
否，未观察到明显优先安排
不确定
您对自身被安排的候诊顺序（即等待时间）的合理性评价如何？
非常合理，与我的病情紧急度匹配
比较合理
一般
不太合理，等待时间过长
非常不合理，等待时间严重不符病情
请对急诊分诊处标识的优先处置原则（如分级标准）清晰度进行评分（1-5分，1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在候诊过程中，医护人员是否对候诊顺序或预计等待时间进行过沟通或告知？
主动、清晰告知
询问后才告知
告知模糊或不准确
完全没有告知
基于您本次的亲身经历，您有多大可能性向他人推荐这家医院的急诊服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前影响急诊候诊顺序合理性的主要因素有哪些？（可多选）
分诊评估标准执行不一
医护人员数量不足
危重患者突然增多，资源挤占
患者或家属不理解、不配合分诊
信息系统支持不足
其他
您认为，对于非紧急（如Ⅳ、Ⅴ级）患者，在急诊的等待时间是否在可接受范围内？
完全在可接受范围
基本可以接受
一般
等待时间偏长，勉强接受
等待时间过长，难以接受
当有更高紧急级别的患者被优先处置时，您周围的候诊患者及家属普遍表现如何？
表示理解与支持
大部分理解，少数抱怨
抱怨较多
曾发生争执或冲突
未注意
您对急诊区域为不同紧急级别患者提供的等候环境（如座位、隐私保护等）是否满意？
您认为，医院可以采取哪些具体措施来提升急诊候诊与优先处置的公平性、合理性及患者体验？
总体而言，您对本次急诊就诊中“按病情紧急程度优先处置”这一原则的执行满意度如何？
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您本次就诊的医院类型是？
三级甲等医院
三级乙等/二级甲等医院
二级乙等/一级医院
社区卫生服务中心
其他