您本次就诊的主要原因是?
慢性咳嗽/咳痰
呼吸困难/胸闷
哮喘/慢性阻塞性肺疾病(COPD)
肺部感染(如肺炎、支气管炎)
肺癌筛查或随访
其他
您是通过何种方式预约本次门诊的?
医院官方APP/微信公众号
电话预约
现场挂号
医生复诊预约
其他
请您对本次门诊预约的便捷程度进行评分(1分:非常不便,5分:非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在候诊区等待就诊的时间大约是?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
请您对候诊区的环境(如整洁度、舒适度、秩序)进行评分(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
接诊医生在询问病史和症状时是否耐心、细致?
非常耐心细致
比较耐心
一般
不太耐心
非常不耐心
医生对您的病情解释(包括病因、治疗方案、注意事项等)是否清晰易懂?
请您对医生的诊疗专业水平进行评分(1分:非常不专业,5分:非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
(若接受检查)您对检查流程的指引和安排的满意度如何?
(若接受检查)您对检查人员(技师/护士)的服务态度满意度如何?
您对本次开具的处方药物或治疗方案的了解程度如何?
完全了解,医生解释得很清楚
基本了解
一知半解
不太了解
完全不了解
护士在为您进行护理操作(如注射、雾化等)时的服务态度如何?
您认为本次就诊的总体费用(包括挂号、检查、药品等)是否合理?
您认为本院呼吸内科在哪些方面做得比较好?(可多选)
医生专业水平
护士服务态度
检查效率与准确性
就诊环境
医患沟通
药品供应
预约便捷性
费用透明度
您认为本院呼吸内科最需要改进的方面是?(可多选)
缩短候诊时间
改善就诊环境
加强医患沟通
优化检查流程
降低医疗费用
提高护士服务
完善预约系统
其他
基于本次就诊的整体体验,您有多大可能向亲友推荐本院呼吸内科?(0分:完全不可能,10分:极有可能)
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
对于呼吸内科的诊疗服务,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)