医疗行业针灸推拿专科诊疗满意度调查

尊敬的受访者,您好!感谢您在百忙之中参与本次调查。本问卷旨在了解您对针灸推拿专科诊疗服务的真实感受与评价,以帮助我们持续改进服务质量,提升您的就医体验。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。
您本次接受的是哪种类型的治疗?
针灸治疗
推拿治疗
针灸与推拿结合治疗
其他
您选择该专科诊疗的主要原因是?
治疗特定疾病/症状
日常保健与调理
医生/朋友推荐
医院/诊所口碑好
其他
您本次就诊的疾病或症状主要困扰您多久了?
1个月以内
1-6个月
6个月-1年
1年以上
请您对本次诊疗的预约流程(如电话、网络预约的便捷性)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对就诊环境(如诊室整洁、安静、私密性)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医护人员的服务态度(如是否热情、耐心、尊重)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对治疗师/医生在治疗前的沟通与问诊(如是否详细询问病情、解释治疗方案)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对治疗师/医生的操作技术熟练度与专业性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在治疗过程中,您对疼痛感的感受如何?
完全无痛,非常舒适
轻微可接受的不适感
有明显痛感但可以忍受
痛感强烈,难以忍受
请您对治疗师/医生在治疗过程中的安全性关注(如消毒、部位选择、力度控制)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对治疗后的健康指导(如注意事项、居家护理建议、康复锻炼)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
经过本次治疗,您感觉症状的缓解程度如何?
症状完全消失
症状明显改善
症状略有改善
症状没有变化
症状反而加重
与治疗前相比,您整体的身体舒适度(如疼痛、僵硬、疲劳感)改善了多少?
改善非常显著
有较大改善
有轻微改善
几乎没有改善
变得更差
从0到10分,您有多大可能向亲友推荐本专科/本治疗师?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本专科服务在哪些方面最值得肯定?(可多选)
医生/治疗师技术水平高
服务态度好,沟通耐心
就诊环境舒适
治疗效果显著
收费合理透明
预约方便快捷
您认为本专科服务还有哪些方面可以改进?(可多选)
缩短预约等待时间
延长单次治疗/沟通时间
改善就诊环境(如增加私密性)
加强治疗后的随访与跟踪
提供更清晰的费用说明
增加治疗相关的科普宣传
综合考虑效果、服务与费用,您认为本次诊疗的性价比如何?
物超所值
基本匹配,可以接受
性价比一般
性价比不高
未来如有需要,您是否会再次选择本专科/本治疗师?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
对于本次针灸/推拿诊疗服务,您还有什么具体的意见或建议?
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