您本次在康复医学科接受的主要治疗类型是?
物理治疗(如运动疗法、理疗)
作业治疗(如日常生活能力训练)
言语治疗
传统康复治疗(如针灸、推拿)
其他
总体而言,您对本次康复医学科诊疗服务的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐我们康复医学科的诊疗服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您是如何了解到我们康复医学科的?
本院其他科室转诊
亲友推荐
网络/社交媒体
社区宣传
其他
您对门诊/住院部导诊、分诊服务的便捷性与清晰度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触此项服务
您对挂号、缴费、取药等流程的便捷性评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在候诊/治疗期间,对等候环境的舒适度(如座椅、通风、隐私)是否满意?
接诊医生在问诊时,是否耐心、细致地了解了您的病情与康复需求?
医生为您制定的康复治疗方案,其解释是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较模糊
完全听不懂
治疗师(如物理治疗师、作业治疗师)在治疗过程中的操作是否专业、规范?
非常专业规范
比较专业规范
一般
不太规范
非常不专业
未接受治疗师服务
治疗师是否充分向您说明了治疗目的、方法及注意事项?
护士在为您提供服务时(如执行医嘱、健康指导),态度是否亲切、有耐心?
非常亲切耐心
比较亲切耐心
一般
不太耐心
非常不耐烦
未接触护士服务
您认为医护人员之间的协作(如医生、治疗师、护士的沟通衔接)是否顺畅高效?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为康复医学科在以下哪些方面做得比较好?(可多选)
医疗技术水平
服务态度与沟通
治疗环境与设施
治疗方案的个性化
康复效果
就诊流程便捷性
收费透明度
其他
您认为康复医学科在以下哪些方面有待改进?(可多选)
预约挂号难
候诊/治疗等待时间长
治疗区域拥挤
设施设备老旧
医护人员沟通不足
治疗方案解释不清
康复指导材料缺乏
收费项目不清晰
其他
经过本次诊疗,您感觉自身的康复状况是否有改善?
有明显改善
有部分改善
改善不明显
没有改善
说不清
您是否获得了清晰的家庭康复或后续随访指导?
是,获得了详细指导
是,但指导比较简单
否,未获得指导
不适用
与您的预期相比,本次康复诊疗服务的性价比如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来如有康复需求,是否会再次选择我院康复医学科?
请您留下对康复医学科诊疗服务最具体的表扬或改进建议:
您的年龄段是?
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上