医疗行业体检套餐性价比满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于医疗行业体检套餐性价比满意度的市场调研。本问卷旨在了解您对当前市场上体检套餐的看法,以期为行业服务优化提供参考。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
请问您在过去一年内是否购买或使用过体检套餐?
您最近一次购买/使用体检套餐的主要目的是什么?
个人年度常规健康检查
公司/单位福利体检
针对特定症状或疾病筛查
购买给家人使用
其他
您通常通过何种渠道了解或购买体检套餐?
公立医院体检中心
私立/连锁体检机构(如美年大健康、爱康国宾等)
线上健康平台/电商平台(如京东健康、阿里健康等)
保险公司推荐/合作项目
单位统一安排
其他
总体而言,您对最近一次使用的体检套餐的“性价比”满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,决定体检套餐“性价比”最重要的因素是?
价格(总花费)
检查项目的全面性与针对性
医疗机构的设备先进性与环境
医生/医护人员的专业水平与服务态度
报告解读的清晰度与后续服务
其他
在您看来,目前市场上的体检套餐普遍存在哪些“不划算”或“性价比低”的问题?
价格虚高,水分大
项目堆砌,缺乏个性化,很多项目不必要
核心/高价值检查项目(如肿瘤标志物、影像学检查)缺失或需额外加价
服务流程繁琐,体验不佳
报告过于简单,缺乏专业解读与健康指导
未发现明显问题
其他
您能接受的单次个人常规体检套餐的心理价位区间是?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
您对体检机构提供的“检前咨询与套餐定制服务”满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对体检过程中的“医护人员操作规范性及服务态度”满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“体检报告的专业性、清晰度及获取速度”满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些增值服务能显著提升体检套餐的“性价比”?
检后专家一对一报告解读
异常指标追踪与复检提醒
线上健康档案管理与历年对比
提供个性化的健康改善方案/建议
与专科医生/医院的绿色转诊通道
赠送相关健康保险或保障
其他
如果有一项“AI智能分析+专家团队定制”的个性化体检套餐,但价格比同项目常规套餐高10%-20%,您会考虑购买吗?
会,精准筛查更有价值
不会,价格是首要考虑因素
视具体情况而定
您未来在选择体检套餐时,会更倾向于以下哪种类型?
公立医院的基础保障型套餐
私立机构的服务体验型套餐
线上平台的灵活组合型套餐
由专业健康管理公司设计的全周期管理型套餐
基于您目前的体验,您有多大可能向亲友推荐您上次使用的体检机构或套餐?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于提升体检套餐的“性价比”,您还有哪些具体的意见或建议?
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