您最近一次进行体检的机构类型是？
公立医院体检中心
民营专业体检机构
单位内部医务室/体检中心
其他
体检前，机构是否明确告知了预计的报告出具时间？
是，有明确告知
是，但告知模糊（如“几天后”）
否，完全没有告知
记不清了
您实际收到完整体检报告的时间，与机构承诺的时间相比如何？
比承诺时间提前
与承诺时间完全一致
比承诺时间延迟1-2天
比承诺时间延迟3天以上
请对体检机构在“报告出具速度”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐该体检机构？（0分完全不可能，10分极有可能）
您主要通过哪种方式获知报告已生成？
短信/电话通知
微信公众号/APP推送
自行登录平台查询
未收到通知，主动询问得知
其他
从收到报告可查看的通知，到您实际成功查阅到报告，这个过程是否顺畅？
非常顺畅，立即查到
比较顺畅，稍有等待
不太顺畅，遇到技术问题
非常不顺畅，多次尝试失败
您认为影响体检报告出具速度的主要因素有哪些？（可多选）
检验/检查项目数量与复杂程度
机构内部流程效率
节假日或高峰期
样本物流运输时间
信息系统处理速度
医生复核与撰写时间
其他
如果报告延迟出具，机构是否主动与您沟通并说明原因？
是，主动且解释清晰
是，但解释模糊
否，未做任何说明
我的报告未延迟
报告出具的速度，对您后续的就医决策或健康管理计划产生了多大影响？
影响非常大，耽误了重要安排
有一定影响，造成不便
影响很小，可以接受
完全没有影响
请对体检机构在“延迟时的沟通与告知”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“加急出具报告”服务支付额外费用？
愿意，时间很重要
视加急费用和节省的时间而定
不愿意，及时出具是基本服务
不确定
您希望通过哪些渠道获取体检报告？（可多选）
纸质报告邮寄
机构APP/小程序
机构微信公众号
电子邮件
现场自取
其他
总体而言，您对当前体检行业的报告出具及时性满意吗？
对于提升体检报告出具的及时性与服务体验，您有什么具体的意见或建议？