您最近一次接受的是哪一类医学美容项目？
注射类（如玻尿酸、肉毒素）
光电类（如激光、射频）
手术类（如双眼皮、隆鼻）
皮肤管理类（如化学焕肤、微针）
其他
您选择该机构/医生时，最主要考虑的因素是什么？
医生/机构的专业资质与口碑
朋友或熟人推荐
价格因素
地理位置便利性
广告宣传
在您咨询阶段，接待人员/医生对项目原理、效果、风险及禁忌症的讲解是否清晰、全面？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在操作开始前，您是否签署了书面的知情同意书？
是，内容讲解清晰后签署
是，但未详细讲解就要求签署
否，没有签署
记不清了
总体而言，您有多大可能向亲友推荐您接受服务的这家机构/医生？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您对治疗/操作环境的清洁度与消毒规范（如器械、操作台、空气等）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
操作过程中，医护人员是否全程佩戴了必要的防护用品（如口罩、手套、帽子等）？
是，全程规范佩戴
大部分时间佩戴，偶尔取下
否，未规范佩戴
未注意
在术后，机构为您提供了哪些指导或服务？（可多选）
提供了书面的术后注意事项
口头告知了护理方法
提供了紧急联系方式
安排了定期复查或随访
未提供明确的术后指导
您对术后实际效果与术前沟通承诺的吻合度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次服务过程中，您是否遇到过非预期的并发症或不良反应？
是，且得到了及时妥善处理
是，但处理不及时或效果不佳
否，一切正常
不确定
如果遇到问题，您认为该机构的客诉处理渠道是否畅通、有效？
非常畅通有效
比较畅通
一般，处理较慢
不畅通，难以解决
未遇到过问题
您认为当前医学美容行业在操作规范性方面，最需要改进的是哪些环节？（可多选）
医生/操作者资质审核与公示
术前风险评估与知情同意
无菌操作与感染控制
药品与器械来源的合规性
术后随访与并发症管理
广告宣传的真实性
对于提升医疗美容行业的整体规范性与客户信任度，您有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上