您最近一次使用远程检查报告解读服务是在多久之前?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
一年以上
您是通过哪种平台或机构获取的远程报告解读服务?
公立医院官方平台
私立医院/体检中心平台
第三方互联网医疗平台
医生个人工作室/团队
其他
您使用远程报告解读服务的主要目的是什么?
获取第二诊疗意见
对体检/检查结果进行初步了解
慢性病/术后复查跟踪
寻求便捷的专家咨询
其他
请您对报告解读的响应速度(从提交报告到获得解读)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为您提供解读的医生,其专业领域与您的检查项目匹配度如何?
请您对解读医生对报告内容的解释清晰度、易懂性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对解读医生给出的后续建议(如复查、用药、生活方式调整等)的实用性和针对性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次体验,您有多大可能向亲友或同事推荐此项远程报告解读服务?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您与解读医生沟通的主要方式是?
纯文字(在线留言/邮件)
图文(文字+图片标注)
语音消息
电话沟通
视频沟通
多种方式结合
请您对本次服务中沟通的便利性和充分性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次服务是否有效缓解了您对检查结果的焦虑或疑惑?
完全缓解
大部分缓解
部分缓解
略有缓解
完全没有缓解
请您对远程报告解读服务的整体性价比(费用与获得的价值相比)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前远程报告解读服务最需要改进的方面是?
降低费用
缩短等待时间
提高医生专业匹配度
丰富沟通形式(如增加视频)
提供更详细的解读报告
加强后续跟踪服务
提升平台操作便捷性
其他
与传统的线下门诊解读相比,您认为远程解读的主要优势在于?
节省时间和交通成本
避免医院交叉感染风险
更容易接触到异地专家
沟通更充分、不受时间严格限制
隐私性更好
没有明显优势
除了报告解读,您还希望远程医疗服务提供哪些支持?
在线开具检查单
药品配送
线上复诊与处方
健康数据长期管理
个性化健康计划制定
专科医生快速转诊
其他
对于提升远程检查报告解读服务的质量,您还有哪些具体的意见或建议?