请问您是在哪家医疗机构接受的产前诊断服务?
A医院
B医院
C妇幼保健院
D私立医疗机构
其他
您接受的主要产前诊断项目是?
唐氏筛查
无创DNA产前检测
羊膜腔穿刺术
绒毛膜取样术
超声排畸检查
其他
您选择该医疗机构进行产前诊断的主要原因是什么?
医生/专家推荐
医院口碑/声誉
交通便利
亲友推荐
医保定点/费用因素
其他
请您对产前诊断前的预约流程(如电话、线上预约的便捷性)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对就诊当天的挂号、排队等候时长及秩序进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对接待护士/导诊人员的服务态度和专业性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对进行诊断操作(如抽血、B超等)的医技人员的操作技术和沟通态度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对主治医生/遗传咨询师的专业知识水平和解答问题的耐心程度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生/咨询师是否用您能理解的方式,清晰解释了诊断的目的、过程、潜在风险及结果意义?
非常清晰,完全理解
比较清晰,基本理解
一般,部分内容不太明白
不太清晰,很多疑问
完全没有解释
请您对报告出具的速度(时效性)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是通过何种方式获取诊断报告的?
医院现场领取
线上查询/下载
电话通知后领取
邮寄
其他
请您对报告获取方式的便捷性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
报告的内容和格式是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
不太清晰
非常晦涩难懂
基于本次整体体验,您有多大可能性向亲友推荐这家医疗机构的产前诊断服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为该机构在产前诊断服务中,哪些方面做得比较好?(可多选)
医疗技术专业可靠
医护人员态度亲切
环境整洁舒适
流程高效便捷
隐私保护到位
费用透明合理
后续咨询跟进及时
其他
您认为最需要改进的方面是?(可多选)
缩短等候时间
改善预约系统
加强医患沟通与解释
优化报告出具速度
降低费用或提高医保报销比例
改善就诊环境
提供更多心理支持
其他
本次产前诊断服务的总费用(自付部分)在您预期之内吗?
远低于预期
略低于预期
与预期完全相符
略高于预期
远高于预期
请您对本次产前诊断服务的整体性价比进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医疗机构是否提供了必要的心理支持或咨询渠道?
主动提供且很有帮助
经询问后提供
未提供但我觉得需要
未提供,我也不需要
不清楚
对于如何改善产前诊断服务体验,您是否有其他具体的意见或建议?(选填)
您的年龄段是?
25岁以下
25-29岁
30-34岁
35-39岁
40岁及以上