您所在的医疗机构类型是？
三级医院
二级医院
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
专科医院
其他
您所在的科室/岗位与耗材管理的关联度是？
临床使用科室（如手术室、ICU、病房）
耗材管理部门（采购、库房）
医院感染管理科
财务/审计部门
院领导/行政管理
其他
您与当前主要合作的医用耗材供应商/服务商合作了多久？
总体而言，您有多大可能向同行推荐当前合作的医用耗材供应商/服务商？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对供应商提供的耗材产品质量进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对供应商的订单响应速度（从下单到确认）进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对供应商的物流配送及时性与准确性进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对供应商的售后服务（如退换货、问题处理）进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对供应商提供的产品资料、资质文件的完整性与合规性进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前供应商在哪些方面表现突出？（可多选）
产品质量稳定可靠
价格具有竞争力
供货及时稳定
售后服务响应快
技术支持与培训到位
产品线丰富，能满足多样化需求
业务人员专业、沟通顺畅
其他
您认为当前服务最需要改进的方面是？（可多选）
降低产品价格/优化成本
提高配送速度和准时率
加强产品质量控制
改善售后问题处理流程
提供更专业的临床使用培训
优化订单处理与对账流程
提升业务人员的专业素养
提供更灵活的采购方案
其他
在紧急情况下（如突发公共卫生事件、紧急手术需求），供应商的应急保障能力如何？
非常强，总能及时满足
比较强，大部分情况能满足
一般，有时能满足
比较弱，经常难以满足
不清楚/未经历过
供应商提供的产品信息（如规格、性能、适用范围）是否清晰、准确？
非常清晰准确
比较清晰准确
一般
有时不够清晰
经常不准确或缺失
您与供应商业务人员的沟通是否顺畅、高效？
非常顺畅高效
比较顺畅
一般
沟通有时存在障碍
沟通非常困难
供应商是否主动提供新产品、新技术或行业动态信息？
非常主动且信息有价值
比较主动
一般，偶尔提供
很少主动提供
从未提供
与市场上其他同类供应商相比，您认为当前供应商的综合竞争力处于什么水平？
明显领先
略有优势
处于平均水平
稍有落后
明显落后
请描述一次您印象深刻的（正面或负面）与医用耗材供应商/服务相关的具体经历或案例。
对于未来医用耗材服务的发展，您有哪些具体的期望或建议？（例如：数字化管理、供应链协同、绿色环保等）
未来一年，您是否愿意继续与当前主要供应商合作？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您通常通过哪些渠道了解新的医用耗材产品或供应商信息？（可多选）
行业展会/学术会议
供应商业务员推荐
同行/兄弟医院推荐
专业期刊/网站
院内招标采购信息
社交媒体/行业社群
其他
如果方便，请留下您对本次调查的任何其他意见或建议。