医疗行业医用耗材质量与安全性满意度调查

尊敬的医疗行业同仁:您好!为持续提升医用耗材质量与安全管理水平,保障患者安全与医疗质量,我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您所在的医疗机构类型是?
三级医院
二级医院
一级医院/社区卫生服务中心
专科医院
其他
您的主要工作科室/领域是?
手术室/麻醉科
重症监护室(ICU)
内科病房
外科病房
消毒供应中心
医学工程/设备科
采购/库管
医院感染管理科
其他
您在工作中接触医用耗材的频率是?
非常高(几乎每天使用)
较高(每周多次使用)
一般(每月多次使用)
较少(偶尔使用)
很少(基本不直接使用)
您认为当前您科室/医院使用的主流医用耗材(如导管、敷料、缝合线等)的整体质量水平如何?
非常优秀
良好
一般
较差
非常差
您对所用医用耗材的产品信息(如规格、材质、有效期、灭菌方式等)标识清晰度的满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在临床使用中,您遇到的医用耗材包装破损、密封不严等问题的频率是?
从未遇到
很少遇到
偶尔遇到
有时遇到
经常遇到
您认为医用耗材的灭菌/消毒保障是否可靠?
非常可靠,完全放心
比较可靠,基本放心
一般,有时会担忧
不太可靠,经常担忧
非常不可靠,非常担忧
请对耗材供应商/生产商的售后服务(如问题响应、退换货、技术支持)进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在临床使用中,曾遇到过哪些与耗材质量或安全相关的问题?(可多选)
产品性能不稳定(如导管堵塞、敷料不粘)
包装内发现异物或污染
产品与说明书描述不符
产品在有效期内出现性状改变(如变色、变脆)
连接部位松动或脱落
引起患者过敏或不良反应
无菌屏障疑似被破坏
从未遇到过
其他(请在下题说明)
若上题选择“其他”,请简要描述您遇到的具体问题。
    ____________
当您发现疑似存在质量或安全问题的耗材时,通常如何处理?
立即停止使用并报告科室负责人
联系采购或设备科
直接联系供应商
记录问题但继续观察
因怕麻烦而忽略
不清楚报告流程
您认为医院现有的医用耗材不良事件监测与报告流程是否便捷、有效?
非常便捷有效
比较便捷有效
一般
不太便捷有效
非常不便捷有效
不了解该流程
您是否接受过关于医用耗材正确选择、使用及风险识别的相关培训?
定期接受系统培训
偶尔接受培训
入职时接受过培训
从未接受过培训
通过自学了解
您对医院在医用耗材质量与安全方面的管理重视程度的评价是?(1-5分,1分非常不重视,5分非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在提升医用耗材使用安全方面,以下哪些措施最为重要?(可多选)
加强供应商资质审核与产品质量准入
完善院内耗材验收、存储与发放流程
强化医护人员使用培训与考核
建立更高效的不良事件报告与反馈机制
增加对高值、高风险耗材的追溯管理
定期进行耗材质量抽检与评估
其他(请在下题说明)
若上题选择“其他”,请提出您认为重要的措施。
    ____________
与过去两年相比,您感觉医用耗材的整体质量与安全性变化趋势是?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
明显下降
不确定
基于您的总体体验,您向同行推荐使用当前主要供应商/品牌医用耗材的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在采购决策中,您认为应优先考虑哪些因素?(可多选)
产品质量与安全性
临床效果与患者体验
价格与成本效益
供应商信誉与售后服务
产品创新性与技术先进性
操作便捷性
环保与可持续性
其他
对于提升医用耗材质量与安全,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的职业身份是?
临床医生
护士
医技人员(检验、影像等)
消毒供应/手术室技术人员
医院管理人员
采购/库管人员
医学工程人员
其他
您在本领域的工作年限是?
1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上

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