您本次咨询的涉外医疗服务类型是？
国际远程会诊
国际转诊服务
海外就医咨询
健康体检与筛查
其他
您是通过何种渠道了解到本项服务的？
医院/医生推荐
亲友介绍
线上平台/网站
社交媒体
其他
您本次咨询的主要目的是？
获取第二诊疗意见
寻求海外先进治疗方案
安排海外就医行程
了解特定疾病海外医疗信息
其他
请对本次咨询服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将本项服务推荐给有需要的朋友或同事？（0-10分）
您对咨询顾问的专业知识（如对疾病、医院、医生的了解）是否满意？
您对咨询顾问的沟通能力（如语言、耐心、清晰度）是否满意？
在服务过程中，您认为哪些环节体验较好？（可多选）
需求初步沟通
方案制定与讲解
医疗信息/文件翻译
医院/医生匹配推荐
费用预估与说明
后续跟进支持
您认为服务在哪些方面有待改进？（可多选）
信息透明度
服务价格
流程便捷性
顾问专业度
沟通效率
后续支持
无，非常满意
您对提供的医疗信息（如医院介绍、医生资质、治疗方案等）的准确性和可靠性是否信任？
您对服务费用的透明度和合理性评价如何？
非常透明合理
比较透明合理
一般
不太透明合理
非常不透明合理
本次服务是否满足了您的核心需求？
完全满足
大部分满足
部分满足
小部分满足
完全未满足
与您接触过的其他类似服务相比，您如何评价本次服务？
显著更好
略好一些
差不多
略差一些
显著更差
无其他对比经验
如果未来有需要，您是否会再次选择或考虑本机构/平台的服务？
对于提升涉外医疗咨询服务质量，您最重要的建议是什么？
您来自哪个国家或地区？
中国大陆
港澳台地区
其他亚洲国家
北美
欧洲
其他