医疗行业器官移植术后用药指导满意度调查

尊敬的受访者:您好!为深入了解器官移植术后用药指导服务的现状,持续优化医疗服务质量,我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要。问卷预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持!
您是器官移植术后患者还是患者家属/照护者?
患者本人
患者家属/照护者
您(或您照护的患者)接受的器官移植类型是?
肾脏移植
肝脏移植
心脏移植
肺脏移植
其他
您(或您照护的患者)接受移植手术距今大约多长时间?
6个月以内
6个月至1年
1年至3年
3年以上
请对您(或您照护的患者)目前所服用的免疫抑制剂(如他克莫司、环孢素等)相关指导的总体满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您(或您照护的患者)最初是如何获得术后用药指导的?
主治医生/主管医生当面讲解
临床药师/用药指导师专门指导
护士在病房进行宣教
通过发放的纸质或电子版用药手册
以上多种方式结合
您(或您照护的患者)在用药指导中,主要获得了哪些方面的信息?(可多选)
药物的名称、剂量与服用时间
药物的常见副作用及处理方法
忘记服药或服药过量时的应对措施
药物与食物、其他药物的相互作用
血药浓度监测的重要性与频率
药物储存的特殊要求
您认为医护人员提供的用药指导是否清晰易懂?
非常清晰,完全理解
比较清晰,基本理解
一般,部分内容有疑问
不太清晰,很多疑问
非常不清晰,难以理解
请对医护人员在解答您(或您照护的患者)用药疑问时的耐心程度进行评分。(1分表示非常不耐烦,5分表示非常有耐心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您(或您照护的患者)在出院后,是否还能方便地联系到医护人员咨询用药问题?
非常方便,有专门的联系渠道(如电话、微信群)
比较方便,可通过医院常规渠道联系
一般,联系有一定难度
不太方便,很难联系到
出院后基本没有联系渠道
您(或您照护的患者)在术后用药过程中,遇到过哪些困难或困惑?(可多选)
忘记按时服药
对药物副作用感到担忧或恐慌
不清楚血药浓度检查结果的意义
难以负担长期药费
不确定何时需要调整药量
不清楚如何应对感冒、发烧等常见病
几乎没有困难
您是否使用过医院提供的线上用药指导服务(如APP、小程序、在线咨询等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此类服务
请对您(或您照护的患者)目前所接受的用药指导对提高服药依从性(即按时按量服药)的帮助程度进行评分。(1分表示毫无帮助,5分表示帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的用药指导在帮助您(或您照护的患者)管理药物副作用方面做得如何?
非常好,能有效识别和应对
比较好,有一定帮助
一般,帮助有限
不太好,基本靠自己摸索
非常差,没有帮助
您希望未来在哪些方面获得更多或更深入的用药指导支持?(可多选)
更个性化的用药方案讲解
定期的用药知识线上/线下讲座
便捷的线上复诊与用药咨询
详细的药物相互作用与饮食禁忌清单
心理支持与用药信心建立
药品费用减免与援助政策信息
病友交流与经验分享平台
您是否愿意向其他移植术后病友推荐您所在医院/科室的用药指导服务?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意
对于改进器官移植术后的用药指导服务,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您的最高教育程度是?
初中及以下
高中/中专
大专/本科
硕士及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村

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