您本次接受中医正骨服务的主要原因是?
颈肩腰腿疼痛
运动损伤
关节错位/劳损
术后康复
亚健康调理
其他
您是通过何种渠道了解到本次正骨服务的?
亲友推荐
线上平台(如大众点评、小红书)
医院/诊所官方渠道
线下广告
其他
您本次接受服务的机构类型是?
公立医院中医科/康复科
私立中医诊所/门诊部
连锁品牌中医馆
社区健康服务中心
个人工作室
请您对本次正骨医师的专业水平(如诊断准确性、手法熟练度)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医师在治疗过程中的沟通与解释(如病情说明、手法原理、注意事项)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友或同事推荐您本次接受服务的医师或机构?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
治疗前,医师是否进行了详细的问诊和必要的体格检查?
治疗过程中,您对疼痛的耐受程度如何?
完全在可接受范围内,无不适
有轻微不适,但可以接受
有明显疼痛,但尚可忍受
疼痛剧烈,难以忍受
您对服务环境的哪些方面感到满意?(可多选)
候诊区整洁舒适
治疗室私密性好
设施设备齐全先进
整体卫生状况良好
氛围安静放松
均不满意
请您对前台、导医等工作人员的服务态度与效率进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次服务的收费是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
医师在治疗后是否为您提供了清晰的健康指导?(可多选)
提供了日常姿势建议
教授了康复锻炼方法
告知了饮食起居注意事项
预约了复诊时间
未提供或提供不清晰
治疗后至今,您整体症状的改善情况如何?
持续显著改善
有改善但效果不稳定
与刚治疗后相比变化不大
症状反复或加重
您未来再次有相关需求时,是否会优先选择同一医师或机构?
您认为该机构在哪些方面最需要改进?(可多选)
预约挂号流程
候诊时间
医师沟通与关怀
治疗环境与设施
收费透明度
后续跟进服务
其他
请您描述一次本次治疗中让您印象最深刻(无论好坏)的具体经历或细节。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您接受正骨服务的频率大约是?
首次体验
每年少于1次
每年1-3次
每季度1次
每月1次或更多
对于提升中医正骨服务的整体体验,您还有哪些宝贵的意见或建议?